OOSTENRIJK
This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
Inbegrepen bij je aankoop
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·12–18 months for the main components, with the exact period depending on the model, component and market. Frame and structural parts may receive extended cover where specified by the manufacturer.
Rechtstreekse ondersteuning van TrailSurge; fabrieksgarantievoorwaarden verschillen per model.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12–18 months for the main components, with the exact period depending on the model, component and market. Frame and structural parts may receive extended cover where specified by the manufacturer.
Dekking door de fabrikant
Manufacturing defects in the original motor, controller, battery and eligible frame or structural components, with approved replacement parts or batteries supplied through the manufacturer or local parts network.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12–18 months for the main components, with the exact period depending on the model, component and market. Frame and structural parts may receive extended cover where specified by the manufacturer.
Dekking door de fabrikant
Manufacturing defects in the original motor, controller, battery and eligible frame or structural components, with approved replacement parts or batteries supplied through the manufacturer or local parts network.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
De Valtinsu EM5 is een elektrische crossmotor voor afgesloten circuits en privéterrein waar rijden is toegestaan. Vermogen en formaat vragen om ervaring.
Het grotere voorwiel helpt bij hindernissen, terwijl het kleinere achterwiel het geheel compact houdt. De voor- en achtervering helpt hobbels en inveringen op offroadtrajecten op te vangen.
Noppenbanden en bodemvrijheid passen beter bij geschikte circuits dan bij normaal weggebruik.
Deze motor is bedoeld voor toegestaan offroadgebruik en mag niet als straatlegaal worden beschouwd. Draag helm en bescherming en pas je rijstijl aan het terrein aan.
| Brand | Valtinsu |
|---|---|
| Motor Power | 3400W |
| Battery | 48V 23Ah |
| Top Speed | 37 MPH |
| Max Range | 37 Miles |
| Charging Time | 5-6 hours |
| Shock Absorbers | Front + rear hydraulic suspension (non-adjustable) |
| Wheel Size | Front 14in / Rear 12in |
| Brakes | Front & rear hydraulic disc brakes |
| Gears | 3 speed modes (25/40/60 km/h) |
| Bike Weight | 57 kg |
| Max Climb | Up to 40 deg |
Check rider measurements and sizing before you order.
Fit guidance: Published rider-height range
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
Specced with 3400W peak motor output and a listed top speed of 37 MPH, the EM5 is built for off-road riding on private land. The climb rating is Up to 40 deg, helping on short, steep sections. Power delivery is tuned for quick pull-away and controlled throttle response on loose surfaces.
The 48V 23Ah battery system is paired with a listed max range of up to 37 Miles per charge. Range will vary with rider weight, terrain, tyre pressure and how hard you ride, but the capacity is sized for longer trail loops rather than quick spins.
A front 14in / rear 12in wheel setup keeps handling agile, while front & rear hydraulic disc brakes provides confident stopping control. With a listed bike weight of 57 kg and a max rider rating of 130 kg, the chassis feels planted when the trail gets rough.
1X Valtinsu EM5 elektrische crossmotor
1 oplader
2X Keys
1 set montagegereedschap
1 montagehandleiding
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
| At a glance | |||
|---|---|---|---|
| Price |
€1.709,95
|
€1.299,00
|
€1.229,00
|
| Max range |
37 Miles
|
20+ Mijl
|
28 MILES
|
| Top speed |
37 MPH
|
40 MPH
|
34 MPH
|
| Battery |
48V 23Ah
|
23,4Ah
|
48V 30AH
|
| Motor |
3400W
|
3500W
|
3000W
|
| Tyre size |
Front 14in / Rear 12in
|
14 inch voorbanden / 12 inch achterbanden met luchtvering voor offroadgebruik
|
14/12 INCH
|
| Brakes |
Front & rear hydraulic disc brakes
|
Hydraulisch voor en achter
|
HYDRAULIC DISC BRAKE
|
| Charging time |
5-6 hours
|
6+ uur
|
5-8 HOURS
|
