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AUSTRIA
Bicicleta Eléctrica Vitilan M5
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Destino: Austria · Plazo estimado: 3–7 días laborables. Recibirás los datos de seguimiento cuando estén disponibles.
Los pedidos se envían a través de nuestra red de almacenes europeos. El envío estándar y los impuestos aplicables están incluidos en el precio mostrado, sin cargos de importación al recibir el pedido.
Ver la política de envíosLa fecha de envío depende de la reposición de existencias. Contáctanos para confirmar el plazo actual.
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Consultar disponibilidadDevoluciones y cancelacionesDesistimiento de 14 días · Política de devoluciones
Para la mayoría de las compras online que cumplen los requisitos, los consumidores de la UE tienen 14 días desde la entrega para comunicar su desistimiento sin necesidad de justificarlo.
Los gastos de devolución, las excepciones y las deducciones permitidas por ley dependen de cada caso. Tus derechos legales no se ven afectados.
Puede aplicarse un plazo adicional de devolución de 30 días a artículos aptos, sin usar y sin abrir, según nuestra política.
Leer la política de devolucionesProtección del consumidor en la UEGarantía legal mínima de 2 años
Las normas de la UE ofrecen una garantía legal mínima de 2 años desde la entrega si un producto es defectuoso o no se corresponde con su descripción. Algunos países ofrecen una protección más amplia.
Como vendedores, somos responsables de las faltas de conformidad cubiertas por la ley. Por lo general, corresponde la reparación o sustitución gratuita; en los casos previstos legalmente, puede proceder una reducción del precio o un reembolso.
Cualquier garantía del fabricante es adicional y no sustituye ni limita tus derechos legales. Para comunicar una incidencia, facilítanos el número de pedido y los detalles del defecto.
Consultar tus derechos con nuestro equipo
Garantía y asistencia de TrailSurge
2 añosde garantía legal mínima en la UE
garantía del fabricante ·18 months for the original owner.
Asistencia posventa de TrailSurge e información sobre la garantía del fabricante según el modelo.
Protección ante defectos de fabricación
Defectos de fabricación admisibles en componentes eléctricos y mecánicos originales, sujetos a las condiciones aplicables.
Asistencia posventa
12 meses de asistencia posventa de TrailSurge.Nuestro equipo del Reino Unido ayuda a clientes de la UE con diagnósticos, consultas de garantía, piezas y reparaciones admisibles.
Tus derechos como consumidor en la UE
Al menos 2 años de garantía legal frente al vendedor desde la entrega. Algunos países ofrecen una protección mayor. Estos derechos son independientes de la garantía del fabricante.
Envíanos el número de pedido, una descripción del problema y fotos claras o un vídeo.
Condiciones y detalles de la garantía del fabricanteOcultar condiciones de garantía
Cobertura, reclamaciones y exclusiones
Protección ante defectos de fabricación
Defectos de fabricación admisibles en componentes eléctricos y mecánicos originales, sujetos a las condiciones aplicables.
Cobertura, reclamaciones y exclusiones
Las garantías comerciales pueden excluir el desgaste normal, los daños accidentales, el uso indebido y las modificaciones no autorizadas. Estas exclusiones no limitan tus derechos legales.
Cómo solicitar asistencia
Contacta con TrailSurge e indica el número de pedido, una descripción del fallo y adjunta fotos claras o un vídeo. Evaluaremos el problema y te explicaremos los pasos siguientes.
Vitilan garantía del fabricante
Duración de la garantía del fabricante
18 months for the original owner.
Cobertura del fabricante
Manufacturing defects in the frame, fork, folding riser, cockpit, seat post, brakes excluding pads, lights, bottom bracket, rims, hubs, freewheel, transmission, shifter, motor, throttle, controller, wiring and LCD display. Battery cover is subject to manufacturer assessment.
Las garantías del fabricante tienen condiciones propias y no sustituyen ni reducen tus derechos frente a TrailSurge como vendedor. Los periodos de garantía no se suman.
Ver detalles de la garantía Ocultar detalles de la garantía
Protección ante defectos de fabricación
Defectos de fabricación admisibles en componentes eléctricos y mecánicos originales, sujetos a las condiciones aplicables.
Asistencia posventa
12 meses de asistencia posventa de TrailSurge.Nuestro equipo del Reino Unido ayuda a clientes de la UE con diagnósticos, consultas de garantía, piezas y reparaciones admisibles.
Tus derechos como consumidor en la UE
Al menos 2 años de garantía legal frente al vendedor desde la entrega. Algunos países ofrecen una protección mayor. Estos derechos son independientes de la garantía del fabricante.
Envíanos el número de pedido, una descripción del problema y fotos claras o un vídeo.
Cobertura, reclamaciones y exclusiones
Protección ante defectos de fabricación
Defectos de fabricación admisibles en componentes eléctricos y mecánicos originales, sujetos a las condiciones aplicables.
Cobertura, reclamaciones y exclusiones
Las garantías comerciales pueden excluir el desgaste normal, los daños accidentales, el uso indebido y las modificaciones no autorizadas. Estas exclusiones no limitan tus derechos legales.
Cómo solicitar asistencia
Contacta con TrailSurge e indica el número de pedido, una descripción del fallo y adjunta fotos claras o un vídeo. Evaluaremos el problema y te explicaremos los pasos siguientes.
Vitilan garantía del fabricante
Duración de la garantía del fabricante
18 months for the original owner.
Cobertura del fabricante
Manufacturing defects in the frame, fork, folding riser, cockpit, seat post, brakes excluding pads, lights, bottom bracket, rims, hubs, freewheel, transmission, shifter, motor, throttle, controller, wiring and LCD display. Battery cover is subject to manufacturer assessment.
Las garantías del fabricante tienen condiciones propias y no sustituyen ni reducen tus derechos frente a TrailSurge como vendedor. Los periodos de garantía no se suman.
Description
The Vitilan M5 is a powerful full-suspension electric mountain bike built for riders who want comfort, traction and control across mixed terrain. It combines a 48V 500W rear hub motor, torque sensor pedal assistance, a removable 48V 15Ah LG lithium-ion battery and 27.5 x 2.8 inch CST tyres for confident riding on trails, gravel paths and private land.
Road use notice: This is a high-powered electric bike and is not sold as a UK road-legal EAPC. It should only be used on private land/off-road unless it is registered, insured, taxed and used in line with UK law.Main Specifications
- Motor: 48V 500W brushless rear hub motor, 960W peak, 60Nm torque
- Battery: 48V 15Ah 720Wh LG lithium-ion removable battery
- Estimated Range: up to 80km pedal assist / up to 50km throttle use
- Top Speed: up to 40km/h
- Sensor: Torque sensor for smoother, more natural assistance
- Gears: Shimano SL-U4000 9-speed drivetrain
- Brakes: Tektro hydraulic disc brakes with 180mm front and rear rotors
- Tyres: CST 27.5 x 2.8 inch puncture-resistant tyres
- Suspension: Air-pressure front fork with DNM rear air shock
- Frame: Aluminium alloy frame with fully integrated lockable downtube battery
- Display: LCD digital display with battery, speed, PAS level, distance and ride data
- Lights: High-output integrated LED headlight, IPX6 rated
- Charging Time: approximately 4 hours to 80%, 6 hours to full charge
- Bike Weight: 84.5 lb / approximately 38.3 kg
- Maximum Load: 330 lb / approximately 150 kg
- Recommended Rider Height: 5'5" to 6'7"
Smooth Torque-Sensor Power
The M5 uses a torque sensor to measure how hard you are pedalling and adjust motor output more naturally than a basic cadence sensor. This gives smoother assistance when climbing, accelerating or riding over uneven surfaces.
Full Suspension Comfort
With an air-pressure front fork and DNM rear shock, the M5 is designed to absorb bumps and reduce rider fatigue. The full-suspension frame helps keep the bike more settled on rougher trails, tracks and uneven ground.
Hydraulic Braking & 9-Speed Control
Tektro hydraulic disc brakes with 180mm rotors provide strong stopping power, while the Shimano 9-speed drivetrain gives you a wide choice of gears for climbing, cruising and technical riding.
Removable LG Battery
The 48V 15Ah LG lithium-ion battery is integrated neatly into the downtube and can be removed for convenient charging. The 720Wh capacity gives the M5 useful range for longer off-road rides and everyday exploring.
Dimensions
- Total length: 75.6 inches
- Handlebar height: 42.5 inches
- Minimum seat height: 34.3 inches
- Maximum seat height: 40.2 inches
- Top tube length: 23.6 inches
- Frame to ground height: 16.9 inches
- Handlebar width: 28.0 inches
- Wheelbase: 52.4 inches
What’s Included
- Vitilan M5 electric bike
- Removable 48V 15Ah LG battery
- 54.6V 2.0A charger
- Standard manufacturer accessories and toolkit where supplied
Specifications
| Collection | Bicicletas Eléctricas |
|---|---|
| Brand | Vitilan |
| Motor Power | 500 W |
| Battery | 48 V 15 Ah |
| Top Speed | 40,2 km/h |
| Max Range | 80 km |
| Charging Time | 4–6 horas |
| Shock Absorbers | Full suspension – adjustable single-sided air fork with lockout and DNM 50 mm rear air shock |
| Wheel Size | CST 27.5" × 2.8" puncture-resistant tyres |
| Brakes | TEKTRO 180 mm front and rear hydraulic disc brakes |
| Gears | Shimano 9-speed |
| Bike Weight | 29 kg |
| Max Climb | Up to 30° |
Size & Rider Fit
Check rider measurements and sizing before you order.
More measurements & dimensions
- Seat height
- 34.3–40.2 in (87–102 cm)
- Handlebar height
- 42.5 in (108 cm)
- Deck size
- No aplicable — cuadro de bicicleta
- Built dimensions
- 192 × 71.1 × 108 cm (L × W × H)
- Box dimensions
- 157 × 35,8 × 85,9 cm (largo × ancho × alto)
Fit guidance: Full-size mountain frame; check comfortable top-tube clearance before ordering.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
What’s Included in the Box?
1 x Bicicleta Eléctrica Vitilan M5
1 x Rear Fender
FREE
1 x Charger
2 llaves
1 x Tool Kit
1 x User Manual
