This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·Op aanvraag
Rechtstreekse ondersteuning na aankoop door TrailSurge.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Beknopte samenvatting
De SAMEBIKE CY20 combineert een eenvoudig ontwerp met de grip van brede banden in een compact, opvouwbaar frame. Ideaal voor woon-werkverkeer in de stad en lichte offroad-ritten, biedt hij prestaties binnen de wettelijke snelheidslimieten en is hij gemakkelijk mee te nemen.
Vlotte stroomvoorziening
De 250 W motor levert constante trapondersteuning en een responsieve duimgashendel, waardoor je soepel kunt starten en gestaag kunt klimmen zonder schokkerige vermogenspieken.
Comfort & Controle
Brede 4-inch banden absorberen oneffenheden en behouden grip op diverse ondergronden. Mechanische schijfremmen voor en achter zorgen voor betrouwbare en voorspelbare remkracht onder alle omstandigheden.
Slim batterijsysteem
Een afsluitbare, verwijderbare 36 V 10,4 Ah accu biedt een ondersteunde actieradius tot 60 km. Ingebouwde beveiligingscircuits beschermen tegen overladen, overontladen en oververhitting voor veilige en langdurige prestaties.
Ontworpen voor dagelijks gebruik
Met een gewicht van slechts 26 kg en een inklapbaar formaat van enkele seconden past de CY20 gemakkelijk in de kofferbak van een auto, in een appartement of in een hoek van een kantoor. Het robuuste stalen frame en de onderhoudsarme onderdelen maken hem een betrouwbare metgezel voor dagelijkse ritten.
| Collection | Dames elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | Samebike |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 36V 12AH |
| Top Speed | 15,5 MPH |
| Acceleration Method | Normaal trappen + trapondersteuning + gashendel |
| Max Range | 30+ Mijl |
| Charging Time | 6+ uur |
| Shock Absorbers | Voorkant |
| Wheel Size | 20 inch |
| Brakes | Dubbele mechanische schijfremmen |
| Gears | 7 versnellingen |
| Max Climb | 15 graden |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
250W motor assist for steady acceleration. assistance up to 15.5 MPH. 7 Speed Gears to manage hills and headwinds. rated for climbs up to 15 degrees. folding frame for easier storage and transport. Optimised for: electric bike, folding e-bike, fat tyre e-bike, 20inch e-bike.
36V 12AH battery specification. claimed range up to 34 Miles depending on mode, rider weight and terrain. removable battery design for more convenient charging (where stated).
20inch wheel sizing for stable handling. Dual Mechanical Disc Brakes for predictable stopping. max rider load: 150KG.
1 x Samebike CY20 20” opvouwbare elektrische fiets
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x oplader
2x sleutels
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
Download Product Manual
