OOSTENRIJK
ENGWE Zip Lightweight Electric Bike
Customer reviews on Trustpilot
Tracked European delivery Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityReturns & cancellations14-day withdrawal rights · Returns policy
For most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer protectionMinimum 2-year legal guarantee
EU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
Inbegrepen bij je aankoop
Garantie en ondersteuning van TrailSurge
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
Fabrieksgarantie inbegrepen, met rechtstreekse ondersteuning van TrailSurge.
Fabrieksgarantie inbegrepen
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Fabrieksgarantie inbegrepen
ENGWE — Dekking en looptijd verschillen per merk en model. Vraag ons naar de details.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Garantievoorwaarden en fabrieksgegevensGarantievoorwaarden verbergen
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
ENGWE fabrieksgarantie
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bekijk garantiegegevens Verberg garantiegegevens
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fouten aan frame, motor, regelaar, accu, lader en originele onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Fabrieksgarantie inbegrepen
ENGWE — Dekking en looptijd verschillen per merk en model. Vraag ons naar de details.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
ENGWE fabrieksgarantie
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Description
The ENGWE Zip is a lightweight folding electric bike designed for city commuting, train travel and compact storage. Its exclusive triple-fold frame folds in around three seconds, while the 250W rear hub motor, torque sensor and hydraulic disc brakes deliver smooth, controlled everyday riding.
- UK-road-legal 250W rear hub motor with 40Nm torque
- 36V 10Ah removable LG battery with 360Wh capacity
- Up to 120km claimed assisted range in PAS 1
- Three pedal-assist levels with a responsive torque sensor
- Exclusive three-second triple-fold design
- 16.9kg without battery; 19.4kg including battery
- 16 × 1.95-inch urban hybrid tyres
- Shimano Tourney 7-speed gearing
- Hydraulic disc brakes with 160mm front and rear rotors
- Suspension seatpost for improved comfort
- 3.2-inch colour LCD display with Bluetooth and ENGWE app support
- 100W USB-C fast charging and power-bank function
- Integrated front and rear LED lights
Important: Claimed range varies with rider weight, terrain, temperature, tyre pressure and assistance level. For UK road use, the bike must remain in its supplied 250W pedal-assist configuration with assistance limited to 15.5mph (25km/h). Rear rack is not included and is sold separately. Supplied with TrailSurge UK support and warranty assistance.
Specifications
| Collection | Elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | ENGWE |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 36V 10Ah |
| Top Speed | 15.5 MPH |
| Max Range | 75 Miles |
| Charging Time | 4-5 Hours |
| Wheel Size | 16 x 1.95" urban hybrid tyres |
| Brakes | Hydraulic Disc Brakes |
| Gears | 7-Speed |
| Bike Weight | 19.4 KG |
Size & Rider Fit
Check rider measurements and sizing before you order.
More measurements & dimensions
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
What’s Included in the Box?
1 x ENGWE Zip Lightweight Electric Bike
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x Charger
1 x Tool Kit
1 x User Manual
Assembly Information
Assembly Video
Watch the assembly guide below before first setup.
