This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·Op aanvraag
Rechtstreekse ondersteuning na aankoop door TrailSurge.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Beknopte samenvatting
De ENGWE P20 is een compacte en lichtgewicht opvouwbare elektrische fiets, perfect voor woon-werkverkeer in de stad, multimodale reizen en dagelijkse ritten. Hij combineert een grote actieradius, soepele trapondersteuning en is gemakkelijk mee te nemen – ideaal voor vlakke stadswegen, weekendtrips of dagelijkse boodschappen.
Soepele en responsieve kracht
De P20 is uitgerust met een borstelloze motor van 250 W in combinatie met een koppelingssensor en biedt een natuurlijke trapondersteuning tot de wettelijk toegestane maximumsnelheid van 25 km/u in het VK en de EU. Dit systeem reageert intuïtief op uw trapbewegingen en zorgt voor een soepele vermogensafgifte zonder abrupte schommelingen.
Batterijprestaties met groot bereik
De verwijderbare 36 V 9,6 Ah accu biedt een indrukwekkende actieradius van circa 100 km op één lading dankzij de efficiënte trapondersteuning. Dit maakt de fiets ideaal voor woon-werkverkeer, boodschappen doordeweeks en langere ritten tussen laadbeurten. Met een snelle oplaadtijd van ongeveer 5 uur bent u weer klaar voor uw volgende rit.
Comfort & Controle
Met Shimano 7 versnellingen, comfortabele 20-inch stadsbanden en betrouwbare hydraulische schijfremmen voor en achter, biedt de P20 een zelfverzekerde wegligging in stedelijke omgevingen. Het LCD-display houdt ritstatistieken duidelijk en toegankelijk tijdens het fietsen.
| Collection | Elektrische fietsen die legaal op de openbare weg mogen rijden |
|---|---|
| Brand | Engwe |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 36V 9,6Ah |
| Top Speed | 15,5 MPH |
| Max Range | 57 mijl |
| Charging Time | 5+ uur |
| Wheel Size | 20″ × 1,95″ stadsbanden |
| Brakes | Dubbele hydraulische schijfremmen |
| Gears | 7 Shimano versnellingen |
| Bike Weight | 18,5 kg |
| Max Climb | 15 graden |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
The P20 pairs a 250W brushless motor with a torque sensor, so assistance responds to how hard you pedal. ENGWE lists support up to the UK/EU legal top speed of 25 km/h for smooth, predictable power delivery.
ENGWE states a 36V 9.6Ah removable battery with an approximate 100 km pedal-assist range in efficient conditions. A recharge time of around 5 hours is listed, making it easy to top up between commutes.
With Shimano 7-speed gearing, 20-inch city tyres, and hydraulic disc brakes front and rear, the P20 is built for confident urban control. The LCD display keeps speed, battery level and ride stats visible while you ride.
1 x Engwe P20 elektrische fiets
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x oplader
2X Keys
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
Watch the assembly guide below before first setup.
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
