This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Rechtstreekse ondersteuning van TrailSurge; fabrieksgarantievoorwaarden verschillen per model.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Dekking door de fabrikant
Verified manufacturing faults such as frame or weld failure, electrical open or short circuits, controller/display failure, motor internal faults, charger failure and qualifying battery defects.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Dekking door de fabrikant
Verified manufacturing faults such as frame or weld failure, electrical open or short circuits, controller/display failure, motor internal faults, charger failure and qualifying battery defects.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Snelle samenvatting
De ENGWE L20 3.0 Boost is een hoogwaardige, opvouwbare elektrische fiets met lage instap, ontworpen voor comfort, prestaties en een grotere actieradius in de stad. Met hydraulische remmen, volledige vering en een krachtige accu biedt hij een soepele en zelfverzekerde rit op stadswegen en lichte paden.
Soepele vermogensafgifte
Een 250W-motor met 75 Nm koppel zorgt voor een natuurlijk, responsief gevoel, perfect voor dagelijks woon-werkverkeer en heuvelklimmen. Een unieke Boost-knop biedt korte uitbarstingen van extra vermogen – ideaal om te starten op hellingen of om spullen te vervoeren.
Comfort & Controle
Volledige vering (voorvork en achterschokdemper) en 3,0 inch dikke banden absorberen hobbels en oneffenheden. Hydraulische schijfremmen zorgen voor krachtig en betrouwbaar remmen in alle weersomstandigheden.
Slim batterijsysteem
De 48V 13,5Ah accu biedt een actieradius tot 135 km met lage ondersteuning. Hij is verwijderbaar, afsluitbaar en voorzien van ingebouwde beveiliging voor veilig en efficiënt opladen.
Technologie waarop u kunt vertrouwen
Een helder, centraal geplaatst lcd-scherm houdt je op de hoogte van snelheid, batterijniveau, ondersteuningsmodus en ritstatistieken. De fiets ondersteunt ook app-connectiviteit voor live datatracking en firmware-updates.
Gebouwd voor dagelijks gebruik
Ontworpen voor rijders met een lengte tussen 155 en 190 cm, is het frame met lage instap eenvoudig te monteren en op te vouwen. Inclusief ingebouwde spatborden, bagagedrager, led-verlichting met remactivering en een comfortabel zadel voor langere ritten.
| Collection | Elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | Engwe |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 13,5AH |
| Top Speed | 15,5 MPH |
| Acceleration Method | Normaal trappen + trapondersteuning + acceleratie met boostknop |
| Max Range | 30+ Mijl |
| Charging Time | 7+ uur |
| Shock Absorbers | Voorkant |
| Wheel Size | 26 inch |
| Brakes | Schijfremmen voor en achter |
| Gears | 7 Shimano versnellingen |
| Bike Weight | 28 kg |
| Max Climb | 15 graden |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
A 250W drive unit with 75 Nm torque gives the L20 3.0 Boost a strong, responsive feel on everyday climbs. The Boost button is designed for short bursts of extra help, ideal for hill starts or pulling away with extra weight.
ENGWE lists a 48V 13.5Ah removable battery with up to 135 km of range on low assist in ideal conditions. It is described as lockable and protected for safe, efficient charging.
Full suspension (front fork and rear shock) is paired with 3.0in fat tyres to take the sting out of potholes and rough surfaces. Hydraulic disc brakes deliver strong, consistent stopping, and the centre LCD keeps ride data clear at a glance.
1 x ENGWE L20 3.0 Boost opvouwbare elektrische fiets
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x oplader
2x sleutels
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
Download Product Manual