This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Rechtstreekse ondersteuning van TrailSurge; fabrieksgarantievoorwaarden verschillen per model.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Dekking door de fabrikant
Verified manufacturing faults such as frame or weld failure, electrical open or short circuits, controller/display failure, motor internal faults, charger failure and qualifying battery defects.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months on the frame, fork and cockpit parts, controller, charger, wiring, display, brakes, throttle, brake levers, pedal-assist sensor, motor and battery; 6 months on lights and specified accessories; 3 months on the saddle, plastic parts, brake rotors, pads and cable; 1 month on tyres for manufacturing faults only.
Dekking door de fabrikant
Verified manufacturing faults such as frame or weld failure, electrical open or short circuits, controller/display failure, motor internal faults, charger failure and qualifying battery defects.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Maak kennis met de EP 2 3.0 Boost, Engwe's krachtigste upgrade tot nu toe. Aangedreven door een 75 Nm naafmotor en ondersteund door een gevoelige koppelsensor, levert deze e-bike zelfverzekerde acceleratie en soepele trapondersteuning vanaf de eerste slag. Gecombineerd met een 48V 13,5 Ah accu met een capaciteit van 648 Wh en een snelle 4A lader die in slechts ongeveer 3,5 uur een volledige lading levert, leg je buitengewone afstanden af tot 120 km in de lage ondersteuningsmodus, ongeveer 100 km bij matige inspanning en ongeveer 80 km zelfs met hoge ondersteuning. Of je nu door de stad fietst, heuvelachtig terrein trotseert of rustigere paden verkent, deze fiets geeft je de kracht en het uithoudingsvermogen om verder te gaan.
De EP 2 3.0 Boost is ontworpen met hoogwaardige componenten en slimme designkenmerken en is veelzijdig genoeg voor zowel je dagelijkse ritten als je weekendavonturen. Hij beschikt over een opvouwbaar frame van magnesiumlegering met instap, een geïntegreerde accu, dikke 20 x 4 inch dikke hybride urban banden met een 3 mm dikke lekbescherming, hydraulische schijfremmen met dubbele zuiger en een Shimano 7-speed aandrijving voor veelzijdigheid op verschillende ondergronden. Met zijn waterdichte bedrading en componenten, heldere geïntegreerde verlichting, slimme app-connectiviteit via Bluetooth en een sterk laadvermogen van 150 kg is hij gebouwd om betrouwbaar, comfortabel en veilig te zijn, zowel op verharde fietspaden, grind, zand of landwegen.
| Collection | Engwe elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | Engwe |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 13,5AH |
| Top Speed | 15.5 MPH |
| Acceleration Method | Normaal trappen + trapondersteuning + acceleratie met boostknop |
| Max Range | 40+ Mijl |
| Charging Time | 5+ uur |
| Shock Absorbers | Voorkant |
| Wheel Size | 20inch x 4.0 dikke band |
| Brakes | Hydraulisch voor en achter |
| Gears | 7 Shimano versnellingen |
| Bike Weight | 30 kg |
| Max Climb | 15 graden |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
De EP-2 3.0 Boost elektrische fiets is voorzien van een 48 V 13,5 Ah accu die een actieradius van circa 120 km ondersteunt in de PAS1-modus. Perfect voor dagelijks woon-werkverkeer of ontspannen ritten waarbij u een betrouwbare actieradius tussen laadbeurten wilt.
Met een koppel tot wel 75 Nm biedt de EP-2 3.0 Boost elektrische fiets betrouwbare ondersteuning bij het wegrijden, klimmen en accelereren. De responsieve ondersteuning van de motor helpt om momentum en controle te behouden op diverse ondergronden.
De EP-2 3.0 Boost elektrische fiets is voorzien van 20"×4.0" banden en een inklapbaar frame met lage instap, wat zorgt voor een combinatie van stabiliteit en gebruiksgemak. Of je nu door de stad rijdt, over paden of door het platteland, je profiteert van een goede grip en het gemak van opbergen en vervoeren.
1 x Engwe EP-2 3.0 Boost elektrische fiets
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x oplader
2x sleutels
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
Download Product Manual