This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·12 months against manufacturing defects.
Rechtstreekse ondersteuning van TrailSurge; fabrieksgarantievoorwaarden verschillen per model.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months against manufacturing defects.
Dekking door de fabrikant
Verified faults in the original frame and factory-fitted electrical or mechanical components arising from manufacture.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
12 months against manufacturing defects.
Dekking door de fabrikant
Verified faults in the original frame and factory-fitted electrical or mechanical components arising from manufacture.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
De Emoko C99 valt op door de brede banden en stevige uitstraling, met trapondersteuning voor recreatie op toegestane routes. Controleer of de fietsmaat bij de rijder past.
De brede 20-inch banden geven veel contact met de ondergrond en zorgen voor een uitgesproken uitstraling. De uitneembare accu kun je apart opladen terwijl de fiets in de schuur of fietsenstalling blijft staan.
Hydraulische schijfremmen laten de remkracht nauwkeurig doseren, ook met bagage. Op de achterdrager neem je spullen mee binnen de toegestane belasting van de fabrikant.
Controleer de uitvoering, de fietsmaat en de plaatselijke regels voordat je op de openbare weg rijdt. De werkelijke actieradius hangt af van belasting, terrein en ondersteuningsstand.
| Collection | Elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | Emoko |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 48V 20AH |
| Top Speed | 15.5 MPH |
| Max Range | 50 MILES |
| Charging Time | 7-10 HOURS |
| Shock Absorbers | FRONT SUSPENSION |
| Wheel Size | 20 X 4.0 INCH |
| Brakes | DUAL HYDRAULIC DISC BRAKES |
| Bike Weight | 35 KG |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
Emoko currently markets the C99 with a 250W motor and a configured 25 km/h (15.5 mph) speed. The product is also listed with throttle/pure-electric operation, so road-use approval should be verified on the supplied bike.
The 48V 20Ah removable battery is currently advertised at up to roughly 80 km (50 miles) assisted range. Real range depends on rider weight, terrain, weather and assistance level.
The wide 20x4.0 tyres are designed to add stability and grip, whether you are on tarmac, gravel paths, or uneven surfaces. Front wheel suspension is listed to take the edge off bumps, and Dual Hydraulic Disc Brakes are included for dependable stopping control. A cargo rack is mentioned for everyday carrying, and max rider load is listed at 180KG with product weight at 31KG.
1 x Emoko C99 elektrische fiets
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x oplader
2 x Keys
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
