This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
OOSTENRIJK
Customer reviews on Trustpilot
Destination: Oostenrijk · Estimated 3–7 working days. Tracking details will be provided where available.
Orders are shipped via our European warehouse network. Standard delivery and applicable taxes are included in the displayed price, with no import charges payable on arrival.
View shipping policyDispatch dates depend on incoming stock. Contact us to confirm the current lead time.
Ask about deliveryContact our team to check incoming stock or ask about a suitable alternative.
Check availabilityFor most eligible online orders, EU consumers have 14 days after delivery to notify us that they wish to withdraw without giving a reason.
Return shipping, exceptions and any deductions allowed by law depend on the circumstances. Your statutory rights remain unaffected.
A separate 30-day return option may apply to eligible unused, unopened items under our policy.
Read our returns policyEU consumer rules provide a minimum 2-year legal guarantee from delivery if a product is faulty or does not match its description. Some countries offer longer protection.
As the seller, we are responsible for qualifying faults. This normally means a free repair or replacement. Where the law provides, you may instead be entitled to a price reduction or refund.
Any manufacturer warranty is an additional benefit and does not replace or reduce your legal rights. To report an issue, contact us with your order number and details of the fault.
Contact us about your rights
2 jaarminimale wettelijke garantie in de EU
fabrieksgarantie ·Op aanvraag
Rechtstreekse ondersteuning na aankoop door TrailSurge.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Ondersteuning na aankoop
12 maanden TrailSurge-ondersteuning na aankoop.Ons team in het Verenigd Koninkrijk helpt EU-klanten met foutdiagnose, garantievragen en in aanmerking komende onderdelen en reparaties.
Je consumentenrechten in de EU
Minimaal 2 jaar wettelijke bescherming via de verkoper vanaf levering. In sommige landen geldt een langere termijn. Deze rechten staan los van de fabrieksgarantie.
Stuur je bestelnummer, een omschrijving van het probleem en duidelijke foto’s of een video.
Bescherming tegen fabricagefouten
In aanmerking komende fabricagefouten aan originele elektrische en mechanische onderdelen, volgens de toepasselijke voorwaarden.
Dekking, claims en uitsluitingen
Commerciële garantievoorwaarden kunnen normale slijtage, onopzettelijke schade, verkeerd gebruik en ongeoorloofde wijzigingen uitsluiten. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
Garantiehulp aanvragen
Neem contact op met TrailSurge en stuur je bestelnummer, een omschrijving van het defect en duidelijke foto’s of een video. We beoordelen het probleem en lichten de vervolgstappen toe.
Looptijd van de fabrieksgarantie
De looptijd verschilt per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor de voorwaarden van dit model.
Dekking door de fabrikant
De gedekte onderdelen en voorwaarden verschillen per product. Vraag ons naar de fabrieksgarantie.
Fabrieksgaranties hebben eigen voorwaarden en vervangen of beperken je rechten tegenover TrailSurge als verkoper niet. Garantietermijnen worden niet bij elkaar opgeteld.
De Cyrusher Trax 2.0 is bedoeld voor fietsers die met trapondersteuning verschillende recreatieve routes willen verkennen. De mountainbike-opzet past bij actief fietsen op geschikte trajecten.
De volledige vering verhoogt het comfort op trajecten met veel oneffenheden. Hydraulische schijfremmen laten de remkracht nauwkeurig doseren, ook met bagage.
De ruime accucapaciteit is interessant voor langere tochten, maar de actieradius hangt altijd af van route en ondersteuningsstand.
Controleer de uitvoering, de fietsmaat en de plaatselijke regels voordat je op de openbare weg rijdt. De werkelijke actieradius hangt af van belasting, terrein en ondersteuningsstand.
| Collection | Cyrusher elektrische fietsen |
|---|---|
| Brand | Cyrusher |
| Motor Power | 250W |
| Battery | 52V 20Ah |
| Top Speed | 15.5 MPH |
| Max Range | 75 MILES |
| Shock Absorbers | Front hydraulic dual crown suspension fork (60mm) + rear DNM air shock (AO-38RC) |
| Brakes | Tektro HD-E3940 4-piston hydraulic disc brakes |
| Bike Weight | 39.6 kg |
Check rider measurements and sizing before you order.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
Experience ultimate comfort and control with our 4-Bar Suspension Frame, designed to absorb shocks and bumps effortlessly. This advanced suspension system enhances stability, reduces impact on rough terrain, and delivers a smoother, more efficient ride—perfect for tackling mountains, trails, or city streets with confidence.
The Trax 2.0’s intuitive handlebar-mounted keyboard puts total control within easy reach. Effortlessly change gears, activate turn signals, sound the horn, and control the front lights—all with a simple touch. Enjoy a safer, more convenient riding experience without taking your hands off the handlebars.
The Kenda 26” x 4.0” fat tires offer superior traction and stability, allowing you to confidently tackle a variety of terrains, from loose gravel to sandy beaches and snowy paths. Their wide profile provides a larger contact patch with the ground, improving grip and absorbing shocks for a smoother ride. Whether you’re navigating rugged trails or cruising through the city, these fat tires ensure you stay in control, delivering a more comfortable and secure riding experience.
1 x Cyrusher Trax 2.0 elektrische fiets
1 x oplader
2X Keys
1 x gereedschapskist
1 x gebruikershandleiding
Watch the assembly guide below before first setup.
We stock a range of spare parts in the UK and can source additional components for this model. Contact our team to check prices, compatibility and availability.
