Ogólne informacje dotyczące bezpieczeństwa i zasady dotyczące baterii litowo-jonowych

Twoje bezpieczeństwo i niezawodność produktu są dla nas najważniejsze Trail Surge w Wielkiej Brytanii.
Niniejsza polityka zawiera kluczowe wytyczne dotyczące bezpiecznego użytkowania, obsługi, przechowywania i konserwacji rowery elektryczne i hulajnogi elektryczne, a także ich akumulatory litowo-jonowe.

Przed użyciem produktu prosimy o uważne przeczytanie tego dokumentu.
Niezastosowanie się do tych instrukcji bezpieczeństwa może spowodować uszkodzenie, obrażenia lub unieważnienie gwarancji.

1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka została stworzona, aby pomóc Ci:

Dowiedz się, jak bezpiecznie używać, ładować i przechowywać rower elektryczny lub hulajnogę elektryczną.
Z akumulatorami litowo-jonowymi należy obchodzić się prawidłowo, aby zapobiec ich uszkodzeniu, przegrzaniu lub pożarowi.
Wykonuj regularne kontrole bezpieczeństwa i konserwację.
Wiedz, co robić w sytuacji awaryjnej.

Wszyscy klienci dokonujący zakupów od Trail Surge w Wielkiej Brytanii oczekuje się, że będą przestrzegać tych wytycznych w ramach odpowiedzialnej własności.

2. Zastrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa

Trail Surge UK to firma sprzedawca detaliczny, a nie producentem rowerów i hulajnóg elektrycznych.
Wszystkie dostarczane przez nas produkty są testowane i certyfikowane (zgodne z CE), aby spełniać standardy brytyjskie.

Jednakże akumulatory litowo-jonowe i elektryczne systemy transportu z natury przenoszą potencjalne ryzyko w przypadku niewłaściwego obchodzenia się, modyfikacji, uszkodzenia lub zaniedbania.
Mogą one obejmować przegrzanie, dym lub niekontrolowaną ucieczkę ciepła prowadzącą do pożaru.

Jazda pojazdami elektrycznymi wiąże się również z naturalnym ryzykiem – szczególnie przy dużej prędkości, w ruchu ulicznym lub na nierównym terenie.
Bezpieczna obsługa, odpowiedzialne użytkowanie i regularna konserwacja leżą w gestii właściciela.

Trail Surge UK nie ponosi odpowiedzialności za:

Uszkodzeń lub obrażeń spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem, nieautoryzowanymi modyfikacjami lub niewłaściwą konserwacją.
Wypadki spowodowane niebezpiecznymi praktykami podczas jazdy.
Awarie akumulatorów spowodowane zalaniem, przeładowaniem lub zaniedbaniem.

To zastrzeżenie nie ma wpływu na Twoje prawa ustawowe.

3. Ogólne bezpieczeństwo użytkowania

Aby zapewnić bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie z rowerów i hulajnóg elektrycznych:

Zawsze noś zatwierdzony kask i pełny sprzęt ochronny (w tym rękawice, solidne obuwie oraz ochraniacze łokci i kolan).
Śledź Brytyjskie przepisy drogowe oraz lokalne przepisy dotyczące pojazdów elektrycznych.
Przed każdą jazdą sprawdzaj hamulce, opony, światła i śruby.
Unikaj używania produktu w mokrych, oblodzonych lub śliskich warunkach, które mogą mieć wpływ na przyczepność i hamowanie.
Jedź defensywnie — zachowaj czujność wobec pieszych, pojazdów i nierównego terenu.
Nigdy nie przekraczaj ograniczeń prędkości ani nie modyfikuj ustawień wydajności.
Nie pozwalaj nieletnim lub niedoświadczonym użytkownikom korzystać z rowerów elektrycznych lub hulajnóg bez nadzoru.
Unikaj przeciążania roweru elektrycznego i przewożenia pasażerów, jeśli nie jest do tego przeznaczony.
Zawsze wyłączaj zasilanie, gdy nie jeździsz.

4. Przegląd bezpieczeństwa baterii litowo-jonowych

Baterie litowo-jonowe są wydajnymi źródłami energii o dużej pojemności, ale są również wrażliwe na niewłaściwe użycie.
Nieprawidłowe obchodzenie się, ładowanie lub przechowywanie może prowadzić do przegrzania lub, w skrajnych przypadkach, pożaru.

Z bateriami należy obchodzić się ostrożnie, aby zachować wydajność i bezpieczeństwo przez cały okres ich użytkowania.

5. Bezpieczeństwo ładowania

Zawsze używaj oryginalna ładowarka dostarczony z rowerem lub hulajnogą elektryczną lub zatwierdzony przez producenta.
Ładuj tylko wtedy, gdy jesteś obudzony i obecny — nigdy nie pozostawiaj ładowania bez nadzoru ani na noc.
Ładowanie w dobrze wentylowany obszar z dala od materiałów łatwopalnych (takich jak dywany, zasłony lub meble).
Umieść ładowarkę i akumulator na twardą, niepalną powierzchniętakich jak beton lub płytki.
Nie ładuj bezpośrednio po długiej jeździe — poczekaj, aż akumulator ostygnie 30–60 minut przed podłączeniem.
Odłącz po pełnym naładowaniu — nie przeładowuj.
Nie używaj uszkodzonych ładowarek ani kabli.
Unikaj ładowania w zamkniętych przestrzeniach, obszarach wspólnych, drogach ewakuacyjnych lub korytarzach.
Utrzymuj miejsce ładowania wolne od bałaganu i upewnij się, że w pobliżu zainstalowano czujniki dymu lub ciepła.

6. Obsługa i pielęgnacja baterii

Z bateriami należy obchodzić się ostrożnie — nigdy nie upuszczaj, nie zgniataj, nie przekłuwaj ani nie demontuj.
Utrzymuj terminale w czystości i suchości.
Przed każdym użyciem sprawdź, czy nie ma obrzęków, wycieków lub uszkodzeń fizycznych.
Nie wystawiaj baterii na bezpośrednie działanie promieni słonecznych lub wysokiej temperatury (powyżej 45°C).
Nie zanurzać w wodzie i nie dopuszczać do przedostania się wilgoci do obudowy akumulatora.
Jeśli akumulator nagrzeje się niezwykle, wydziela silny zapach lub wydaje dźwięki trzaskania, należy natychmiast odłączyć go i przenieść w bezpieczne, otwarte miejsce.
Nigdy nie próbuj naprawiać ani otwierać obudowy akumulatora.
W rowerze elektrycznym lub hulajnodze używaj wyłącznie zatwierdzonych akcesoriów i komponentów.

7. Bezpieczeństwo przechowywania

Przechowywanie krótkoterminowe

Przechowuj produkt i baterię w chłodne, suche miejsce z dala od bezpośredniego światła słonecznego.
Utrzymuj temperaturę pomiędzy 15°C i 25°C dla najlepszego stanu baterii.
Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci i zwierząt domowych.
Nie przechowywać w pobliżu materiałów palnych.

Przechowywanie długoterminowe

Naładuj akumulator do 40–60% przed przechowywaniem.
Ładuj co 2–3 miesiące, aby zapobiec głębokiemu rozładowaniu.
Nigdy nie przechowuj całkowicie rozładowanego akumulatora — może to spowodować trwałe uszkodzenie.
Unikaj mrozu (poniżej -10°C) i ekstremalnych temperatur (powyżej 45°C).
Nie przechowywać w nieizolowanych szopach, strychach lub piwnicach o dużej wilgotności.
Upewnij się, że miejsce przechowywania jest wentylowane i znajduje się z dala od dróg ewakuacyjnych lub przestrzeni wspólnych.

8. Jazda w różnych warunkach

Mokra pogoda: Unikaj głębokich kałuż, ulewnego deszczu i powodzi. Przedostanie się wody może spowodować zwarcia lub korozję.
Zimna pogoda: Wydajność i zasięg mogą spaść. Przed ładowaniem poczekaj, aż akumulator osiągnie temperaturę pokojową.
Gorąca pogoda: Przechowuj i ładuj akumulatory w zacienionych, wentylowanych pomieszczeniach. Przegrzanie może skrócić żywotność.
Nierówny teren: Nadmierne wibracje mogą uszkodzić połączenia elektryczne — regularnie sprawdzaj komponenty.

9. Konserwacja i kontrola

Regularne przeglądy zapewniają bezpieczeństwo i niezawodność Twojego roweru elektrycznego lub hulajnogi:

Przed każdą jazdą sprawdzaj hamulce, opony, linki i śruby.
Regularnie czyść rower lub hulajnogę wilgotną szmatką – nigdy nie używaj myjki ciśnieniowej ani nie zanurzaj go w wodzie.
Przynajmniej raz na jakiś czas oddawaj swój rower elektryczny lub hulajnogę do serwisu wykwalifikowanemu technikowi sześć miesięcy.
Co miesiąc sprawdzaj akumulator pod kątem spęcznienia, korozji lub wycieków.
Jeśli bateria wykazuje jakiekolwiek oznaki uszkodzenia lub nieprawidłowego działania, należy ją natychmiast wymienić.

Nigdy nie modyfikuj układów elektrycznych ani nie używaj nieoficjalnego oprogramowania lub komponentów. Może to spowodować zagrożenie bezpieczeństwa i unieważnienie gwarancji.

10. Transport akumulatorów i pojazdów elektrycznych

Przed transportem wyłącz zasilanie i odłącz akumulator.
Zabezpiecz pojazd, aby zapobiec przemieszczaniu się lub uderzeniom podczas podróży.
Nigdy nie transportuj uszkodzonych lub cieknących baterii.
Podróżując samolotem, sprawdź przepisy linii lotniczych i ładunków — większość zabrania stosowania akumulatorów litowo-jonowych powyżej określonej pojemności.
Wysyłając baterie, zadeklaruj je jako Towary niebezpieczne (UN3480) i postępuj zgodnie z wytycznymi kuriera.

11. Procedury awaryjne

Jeśli podejrzewasz usterkę lub przegrzanie akumulatora:

Przenieś rower elektryczny lub hulajnogę na otwartą, bezpieczną przestrzeń z dala od łatwopalnych przedmiotów.
Zrób nie dotykać ani przenosić dymiącej lub cieknącej baterii.
Jeżeli pojawi się dym lub płomienie, natychmiast opuść teren i zadzwoń 999.
Użyj Gaśnica klasy D lub gaśnica litowa tylko wtedy, gdy jest to bezpieczne.
Nie używaj wody do gaszenia pożaru litu.
W przypadku kontaktu płynu z akumulatora ze skórą lub oczami należy dokładnie spłukać wodą i zwrócić się o pomoc lekarską.

12. Utylizacja i odpowiedzialność za środowisko

Nigdy nie umieszczaj baterii w pojemnikach na odpady domowe lub do recyklingu.
Użyj autoryzowanego centra recyklingu akumulatorów lub programy odbioru przez producenta.
Skontaktuj się z lokalnymi władzami w sprawie lokalizacji utylizacji.
Nie podpalaj, nie zgniataj ani nie spalaj akumulatorów litowo-jonowych.
Pomóż chronić środowisko, utylizując wszystkie komponenty w sposób odpowiedzialny.

13. Gwarancja i wyłączenia

Wszystkie produkty Trail Surge UK zawierają: 1 rok gwarancji producenta, łącznie z pokryciem baterii w normalnych warunkach użytkowania.

Gwarancja nie obejmuje:

Uszkodzenia spowodowane wodą lub uderzeniem.
Niewłaściwe użycie, zaniedbanie lub nieautoryzowane modyfikacje.
Ładowanie za pomocą niewłaściwych ładowarek lub ładowarek innych firm.
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem lub nieprzestrzeganiem niniejszych zasad.

W sprawie roszczeń gwarancyjnych prosimy o kontakt help@trailsurge.co.uk wraz z dowodem zakupu i pełnym opisem problemu.

14. Obowiązki Klienta

Jesteś odpowiedzialny za:

Przestrzeganie wszystkich wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i ładowania.
Prawidłowa konserwacja roweru elektrycznego lub hulajnogi.
Używanie wyłącznie zatwierdzonych ładowarek i akcesoriów.
Przestrzeganie brytyjskich przepisów dotyczących użytkowania pojazdów elektrycznych i utylizacji akumulatorów.
Natychmiastowe zgłaszanie wszelkich problemów związanych z bezpieczeństwem lub usterek produktu.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

Trail Surge UK nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z niewłaściwego użycia, zaniedbania, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania niniejszej polityki bezpieczeństwa.
Baterie litowo-jonowe i elektryczne systemy transportowe niosą ze sobą nieodłączne ryzyko, jeśli są używane nieprawidłowo.
Żadne z postanowień niniejszej polityki nie wpływa na Twoje ustawowe prawa.

16. Informacje kontaktowe

Aby uzyskać pomoc, porady dotyczące bezpieczeństwa lub zgłosić problem, prosimy o kontakt:

Trail Surge w Wielkiej Brytanii
📧 E-mail: help@trailsurge.co.uk
🌐 Strona internetowa: www.trailsurge.co.uk

17. Aktualizacje zasad

Trail Surge UK zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.
Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Zachęcamy klientów do regularnego przeglądania tej instrukcji, aby być na bieżąco z najnowszymi praktykami bezpieczeństwa.