AUSTRIA
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Resi e annullamentiRecesso entro 14 giorni · Politica sui resi
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Per la maggior parte degli acquisti online idonei, i consumatori nell’UE hanno 14 giorni dalla consegna per comunicarci il recesso senza fornire una motivazione.

I costi di restituzione, le eccezioni e le trattenute consentite dalla legge dipendono dalle circostanze. I tuoi diritti di legge restano invariati.

Un’ulteriore possibilità di reso entro 30 giorni può applicarsi agli articoli idonei, non utilizzati e sigillati, secondo la nostra politica.

Leggi la politica sui resi
Tutela dei consumatori nell’UEGaranzia legale di almeno 2 anni
I tuoi diritti di consumatore

Le norme UE prevedono una garanzia legale di almeno 2 anni dalla consegna per i prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. Alcuni Paesi riconoscono tutele più lunghe.

In qualità di venditore, siamo responsabili dei difetti di conformità coperti dalla legge. In genere hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita; nei casi previsti, può spettarti una riduzione del prezzo o un rimborso.

L’eventuale garanzia del produttore è aggiuntiva e non sostituisce né limita i tuoi diritti di legge. Per segnalare un problema, comunicaci il numero dell’ordine e i dettagli del difetto.

Contattaci per i tuoi diritti
I metodi di pagamento disponibili vengono confermati al checkout.
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Garanzia e assistenza TrailSurge

2 annidi garanzia legale minima nell’UE

garanzia del produttore ·Da confermare

Assistenza post-vendita diretta da parte del team TrailSurge.

Protezione dai difetti di fabbricazione

Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.

Assistenza post-vendita

12 mesi di assistenza post-vendita TrailSurge.Il nostro team nel Regno Unito assiste i clienti UE per diagnosi, richieste di garanzia, ricambi e riparazioni ammissibili.

Hai bisogno di assistenza in garanzia?

Inviaci il numero d’ordine, i dettagli del difetto e foto nitide o un video.

Condizioni di garanzia e dettagli del produttoreNascondi le condizioni di garanzia
Copertura, richieste ed esclusioni

Protezione dai difetti di fabbricazione

Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.

Copertura, richieste ed esclusioni

Le garanzie commerciali possono escludere la normale usura, i danni accidentali, l’uso improprio e le modifiche non autorizzate. Queste esclusioni non limitano i diritti di legge.

Come richiedere assistenza

Contatta TrailSurge con il numero d’ordine, una descrizione del difetto e foto nitide o un video. Valuteremo il problema e ti indicheremo come procedere.

Vitilan garanzia del produttore

Durata della garanzia del produttore

La durata varia in base al prodotto e al produttore. Contattaci per confermare le condizioni di questo modello.

Copertura del produttore

Componenti coperti e condizioni dipendono dal prodotto. Chiedici i dettagli della garanzia del produttore.

Le garanzie del produttore hanno condizioni proprie e non sostituiscono né riducono i diritti verso TrailSurge in quanto venditore. I periodi di garanzia non si sommano.

Restano invariati i tuoi diritti di legge, compresa la garanzia legale applicabile nell’UE.
Vedi i dettagli della garanzia Nascondi i dettagli della garanzia

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Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.

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Description

Specifications

Collection Bici Elettriche

What’s Included in the Box?

Vitilan V7 Electric Bike

1 x Vitilan V7 Electric Bike

1 x Charger

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1 x Tool Kit

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1 x User Manual

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