This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
AUSTRIA
Bicicletta Elettrica Vitilan L5
Recensioni dei clienti su Trustpilot
Consegna tracciata in Europa Destinazione: Austria · Tempi stimati: 3–7 giorni lavorativi
Destinazione: Austria · Tempi stimati: 3–7 giorni lavorativi. Forniremo i dettagli di tracciamento, quando disponibili.
Gli ordini vengono spediti tramite la nostra rete di magazzini europei. La consegna standard e le imposte applicabili sono incluse nel prezzo mostrato, senza costi di importazione da pagare alla consegna.
Consulta le informazioni di spedizioneLa data di spedizione dipende dalle scorte in arrivo. Contattaci per confermare i tempi attuali.
Chiedi informazioni sulla consegnaContatta il nostro team per informazioni sui prossimi arrivi o su un’alternativa adatta.
Verifica disponibilitàResi e annullamentiRecesso entro 14 giorni · Politica sui resi
Per la maggior parte degli acquisti online idonei, i consumatori nell’UE hanno 14 giorni dalla consegna per comunicarci il recesso senza fornire una motivazione.
I costi di restituzione, le eccezioni e le trattenute consentite dalla legge dipendono dalle circostanze. I tuoi diritti di legge restano invariati.
Un’ulteriore possibilità di reso entro 30 giorni può applicarsi agli articoli idonei, non utilizzati e sigillati, secondo la nostra politica.
Leggi la politica sui resiTutela dei consumatori nell’UEGaranzia legale di almeno 2 anni
Le norme UE prevedono una garanzia legale di almeno 2 anni dalla consegna per i prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. Alcuni Paesi riconoscono tutele più lunghe.
In qualità di venditore, siamo responsabili dei difetti di conformità coperti dalla legge. In genere hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita; nei casi previsti, può spettarti una riduzione del prezzo o un rimborso.
L’eventuale garanzia del produttore è aggiuntiva e non sostituisce né limita i tuoi diritti di legge. Per segnalare un problema, comunicaci il numero dell’ordine e i dettagli del difetto.
Contattaci per i tuoi diritti
Garanzia e assistenza TrailSurge
2 annidi garanzia legale minima nell’UE
garanzia del produttore ·Da confermare
Assistenza post-vendita diretta da parte del team TrailSurge.
Protezione dai difetti di fabbricazione
Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.
Assistenza post-vendita
12 mesi di assistenza post-vendita TrailSurge.Il nostro team nel Regno Unito assiste i clienti UE per diagnosi, richieste di garanzia, ricambi e riparazioni ammissibili.
I tuoi diritti di consumatore nell’UE
Almeno 2 anni di garanzia legale nei confronti del venditore dalla consegna; alcuni Paesi prevedono una tutela più lunga. Questi diritti sono distinti dalla garanzia del produttore.
Inviaci il numero d’ordine, i dettagli del difetto e foto nitide o un video.
Condizioni di garanzia e dettagli del produttoreNascondi le condizioni di garanzia
Copertura, richieste ed esclusioni
Protezione dai difetti di fabbricazione
Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.
Copertura, richieste ed esclusioni
Le garanzie commerciali possono escludere la normale usura, i danni accidentali, l’uso improprio e le modifiche non autorizzate. Queste esclusioni non limitano i diritti di legge.
Come richiedere assistenza
Contatta TrailSurge con il numero d’ordine, una descrizione del difetto e foto nitide o un video. Valuteremo il problema e ti indicheremo come procedere.
Vitilan garanzia del produttore
Durata della garanzia del produttore
La durata varia in base al prodotto e al produttore. Contattaci per confermare le condizioni di questo modello.
Copertura del produttore
Componenti coperti e condizioni dipendono dal prodotto. Chiedici i dettagli della garanzia del produttore.
Le garanzie del produttore hanno condizioni proprie e non sostituiscono né riducono i diritti verso TrailSurge in quanto venditore. I periodi di garanzia non si sommano.
Vedi i dettagli della garanzia Nascondi i dettagli della garanzia
Protezione dai difetti di fabbricazione
Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.
Assistenza post-vendita
12 mesi di assistenza post-vendita TrailSurge.Il nostro team nel Regno Unito assiste i clienti UE per diagnosi, richieste di garanzia, ricambi e riparazioni ammissibili.
I tuoi diritti di consumatore nell’UE
Almeno 2 anni di garanzia legale nei confronti del venditore dalla consegna; alcuni Paesi prevedono una tutela più lunga. Questi diritti sono distinti dalla garanzia del produttore.
Inviaci il numero d’ordine, i dettagli del difetto e foto nitide o un video.
Copertura, richieste ed esclusioni
Protezione dai difetti di fabbricazione
Difetti ammissibili di telaio, motore, centralina, batteria, caricabatterie e componenti originali, secondo le condizioni applicabili.
Copertura, richieste ed esclusioni
Le garanzie commerciali possono escludere la normale usura, i danni accidentali, l’uso improprio e le modifiche non autorizzate. Queste esclusioni non limitano i diritti di legge.
Come richiedere assistenza
Contatta TrailSurge con il numero d’ordine, una descrizione del difetto e foto nitide o un video. Valuteremo il problema e ti indicheremo come procedere.
Vitilan garanzia del produttore
Durata della garanzia del produttore
La durata varia in base al prodotto e al produttore. Contattaci per confermare le condizioni di questo modello.
Copertura del produttore
Componenti coperti e condizioni dipendono dal prodotto. Chiedici i dettagli della garanzia del produttore.
Le garanzie del produttore hanno condizioni proprie e non sostituiscono né riducono i diritti verso TrailSurge in quanto venditore. I periodi di garanzia non si sommano.
Description
🎁 FREE L5 Front Basket Included
Every Vitilan L5 purchased from TrailSurge includes an L5 front basket at no extra cost. Choose your bike package below: Bike Only, With Rear Basket, or With Waterproof Bike Rack Bag.
The Vitilan L5 is a stylish step-through electric bike built for comfortable commuting, daily errands and longer leisure rides. With a 48V 15Ah Samsung lithium-ion battery, a 500W brushless hub motor with 960W peak output and a torque-sensor ride feel, it gives smooth assistance and confident everyday performance.
Choose Your L5 Package
- Bike Only – £1,099 + FREE front basket
- With Rear Basket – £1,168 + FREE front basket
- With Waterproof Bike Rack Bag – £1,198 + FREE front basket
Key Features
- 48V 15Ah Samsung lithium-ion removable battery with 720Wh capacity
- 500W brushless hub motor with up to 960W peak power and 65Nm torque
- Up to 60 miles pedal assist range and around 45 miles throttle range
- 26 x 2.4 inch Kenda puncture-resistant tyres
- Shimano 7-speed gearing with Shimano rear derailleur and shift lever
- 180mm front and rear hydraulic disc brakes
- Adjustable spring suspension fork for added comfort
- Step-through aluminium alloy integrated frame
- Intelligent colour display with app connectivity and Apple AirTag location function
- Integrated front light and rear turn-signal style light
Ride Comfort & Control
The L5 uses a torque sensor to deliver assistance smoothly as you pedal, helping the bike feel natural and controlled in stop-start traffic, on cycle routes and across mixed urban surfaces. The adjustable suspension fork, comfortable saddle and upright step-through design make it easy to ride for daily use.
Battery & Range
The 48V 15Ah Samsung battery is removable for convenient charging and has a 720Wh capacity. Vitilan lists up to 60 miles of pedal-assist range and around 45 miles using throttle mode, depending on rider weight, terrain, assistance level, tyre pressure and riding conditions.
Size Guide
- Total length: 72.44 inches
- Handlebar height: 45.67 inches
- Wheelbase: 47.28 inches
- Minimum seat height: 32.28 inches
- Maximum seat height: 37.4 inches
- Wheel diameter: 26 inches
- Handlebar length: 25.98 inches
Important: Always check local electric bike laws before riding on public roads. Higher power, throttle use or unrestricted speed settings may be limited to private land/off-road use depending on local regulations.
Specifications
| Collection | Bici Elettriche |
|---|---|
| Brand | Vitilan |
| Motor Power | 500 W |
| Battery | 48 V 15 Ah |
| Top Speed | 40,2 km/h |
| Max Range | 105 km |
| Charging Time | 4–6 ore |
| Shock Absorbers | Adjustable front spring suspension fork |
| Wheel Size | Kenda 26" × 2.4" puncture-resistant tyres |
| Brakes | 180 mm front and rear hydraulic disc brakes |
| Gears | Cambio Shimano a 7 rapporti |
| Bike Weight | 31,5 kg |
Size & Rider Fit
Check rider measurements and sizing before you order.
More measurements & dimensions
- Seat height
- 32.3–37.4 in (82–95 cm)
- Handlebar height
- 45.7 in (116 cm)
- Deck size
- Non applicabile — telaio di bicicletta
Fit guidance: Full-size 26 in commuter frame with an upright 45.7 in handlebar height.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
What’s Included in the Box?
1 x Bicicletta Elettrica Vitilan L5
1 x Front & Rear Fender Set
FREE
1 x Charger
2 chiavi
1 x Tool Kit
1 x User Manual
Assembly Information
Video di montaggio
Watch the assembly guide below before first setup.
Ricambi per il tuo veicolo
Disponiamo di ricambi nel Regno Unito e possiamo reperire altri componenti per questo modello. Contatta il nostro team per verificare prezzi, compatibilità e disponibilità.
