This is one combined summary, not the individual rating of any one platform.
AUTRICHE
Vélo Électrique Vitilan M5
Avis clients sur Trustpilot
Vérifier la disponibilité Cette variante est actuellement indisponible
Destination : Autriche · Délai estimé : 3–7 jours ouvrés. Un suivi vous sera communiqué lorsqu’il est disponible.
Les commandes sont expédiées via notre réseau d’entrepôts européens. La livraison standard et les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché, sans frais d’importation à régler à la réception.
Consulter les conditions de livraisonLa date d’expédition dépend du réapprovisionnement. Contactez-nous pour connaître le délai actuel.
Se renseigner sur la livraisonContactez notre équipe pour connaître les prochains arrivages ou trouver une alternative adaptée.
Vérifier la disponibilitéRetours et annulationsRétractation sous 14 jours · Politique de retour
Pour la plupart des achats éligibles en ligne, les consommateurs de l’UE disposent de 14 jours après la livraison pour nous notifier leur rétractation, sans avoir à se justifier.
Les frais de retour, les exceptions et les déductions autorisées par la loi dépendent de la situation. Vos droits légaux restent inchangés.
Un délai de retour supplémentaire de 30 jours peut s’appliquer aux articles éligibles, inutilisés et non ouverts, conformément à notre politique.
Consulter notre politique de retourProtection des consommateurs dans l’UEGarantie légale de 2 ans minimum
Dans l’UE, les consommateurs bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans à compter de la livraison si un produit est défectueux ou non conforme à sa description. Certains pays prévoient une protection plus longue.
En tant que vendeur, nous sommes responsables des défauts de conformité couverts : la solution consiste en principe en une réparation ou un remplacement sans frais. Selon les conditions prévues par la loi, une réduction du prix ou un remboursement peut s’appliquer.
Toute garantie du fabricant s’ajoute à ces droits, sans les remplacer ni les réduire. Pour nous signaler un problème, indiquez votre numéro de commande et décrivez le défaut.
Nous contacter au sujet de vos droits
Garantie et assistance TrailSurge
2 ansde garantie légale minimum dans l’UE
garantie du fabricant ·18 months for the original owner.
Assistance après-vente TrailSurge et informations sur la garantie du fabricant selon le modèle.
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts de fabrication éligibles des composants électriques et mécaniques d’origine, selon les conditions applicables.
Assistance après-vente
12 mois d’assistance après-vente TrailSurge.Notre équipe basée au Royaume-Uni accompagne les clients européens pour le diagnostic, les garanties, les pièces et les réparations éligibles.
Vos droits de consommateur dans l’UE
Au moins 2 ans de garantie légale auprès du vendeur à compter de la livraison ; certains pays prévoient une protection plus longue. Ces droits sont distincts de la garantie du fabricant.
Envoyez-nous votre numéro de commande, une description du problème et des photos nettes ou une vidéo.
Conditions de garantie et détails du fabricantMasquer les conditions de garantie
Couverture, demandes et exclusions
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts de fabrication éligibles des composants électriques et mécaniques d’origine, selon les conditions applicables.
Couverture, demandes et exclusions
Les garanties commerciales peuvent exclure l’usure normale, les dommages accidentels, une mauvaise utilisation et les modifications non autorisées. Cela ne limite pas vos droits légaux.
Comment demander une assistance
Contactez TrailSurge avec votre numéro de commande, une description du défaut et des photos nettes ou une vidéo. Nous évaluerons le problème et vous indiquerons la marche à suivre.
Vitilan garantie du fabricant
Durée de la garantie du fabricant
18 months for the original owner.
Éléments couverts par le fabricant
Manufacturing defects in the frame, fork, folding riser, cockpit, seat post, brakes excluding pads, lights, bottom bracket, rims, hubs, freewheel, transmission, shifter, motor, throttle, controller, wiring and LCD display. Battery cover is subject to manufacturer assessment.
Les garanties du fabricant ont leurs propres conditions et ne remplacent ni ne réduisent vos droits envers TrailSurge, en tant que vendeur. Les durées de garantie ne se cumulent pas.
Voir les détails de la garantie Masquer les détails de la garantie
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts de fabrication éligibles des composants électriques et mécaniques d’origine, selon les conditions applicables.
Assistance après-vente
12 mois d’assistance après-vente TrailSurge.Notre équipe basée au Royaume-Uni accompagne les clients européens pour le diagnostic, les garanties, les pièces et les réparations éligibles.
Vos droits de consommateur dans l’UE
Au moins 2 ans de garantie légale auprès du vendeur à compter de la livraison ; certains pays prévoient une protection plus longue. Ces droits sont distincts de la garantie du fabricant.
Envoyez-nous votre numéro de commande, une description du problème et des photos nettes ou une vidéo.
Couverture, demandes et exclusions
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts de fabrication éligibles des composants électriques et mécaniques d’origine, selon les conditions applicables.
Couverture, demandes et exclusions
Les garanties commerciales peuvent exclure l’usure normale, les dommages accidentels, une mauvaise utilisation et les modifications non autorisées. Cela ne limite pas vos droits légaux.
Comment demander une assistance
Contactez TrailSurge avec votre numéro de commande, une description du défaut et des photos nettes ou une vidéo. Nous évaluerons le problème et vous indiquerons la marche à suivre.
Vitilan garantie du fabricant
Durée de la garantie du fabricant
18 months for the original owner.
Éléments couverts par le fabricant
Manufacturing defects in the frame, fork, folding riser, cockpit, seat post, brakes excluding pads, lights, bottom bracket, rims, hubs, freewheel, transmission, shifter, motor, throttle, controller, wiring and LCD display. Battery cover is subject to manufacturer assessment.
Les garanties du fabricant ont leurs propres conditions et ne remplacent ni ne réduisent vos droits envers TrailSurge, en tant que vendeur. Les durées de garantie ne se cumulent pas.
Description
The Vitilan M5 is a powerful full-suspension electric mountain bike built for riders who want comfort, traction and control across mixed terrain. It combines a 48V 500W rear hub motor, torque sensor pedal assistance, a removable 48V 15Ah LG lithium-ion battery and 27.5 x 2.8 inch CST tyres for confident riding on trails, gravel paths and private land.
Road use notice: This is a high-powered electric bike and is not sold as a UK road-legal EAPC. It should only be used on private land/off-road unless it is registered, insured, taxed and used in line with UK law.Main Specifications
- Motor: 48V 500W brushless rear hub motor, 960W peak, 60Nm torque
- Battery: 48V 15Ah 720Wh LG lithium-ion removable battery
- Estimated Range: up to 80km pedal assist / up to 50km throttle use
- Top Speed: up to 40km/h
- Sensor: Torque sensor for smoother, more natural assistance
- Gears: Shimano SL-U4000 9-speed drivetrain
- Brakes: Tektro hydraulic disc brakes with 180mm front and rear rotors
- Tyres: CST 27.5 x 2.8 inch puncture-resistant tyres
- Suspension: Air-pressure front fork with DNM rear air shock
- Frame: Aluminium alloy frame with fully integrated lockable downtube battery
- Display: LCD digital display with battery, speed, PAS level, distance and ride data
- Lights: High-output integrated LED headlight, IPX6 rated
- Charging Time: approximately 4 hours to 80%, 6 hours to full charge
- Bike Weight: 84.5 lb / approximately 38.3 kg
- Maximum Load: 330 lb / approximately 150 kg
- Recommended Rider Height: 5'5" to 6'7"
Smooth Torque-Sensor Power
The M5 uses a torque sensor to measure how hard you are pedalling and adjust motor output more naturally than a basic cadence sensor. This gives smoother assistance when climbing, accelerating or riding over uneven surfaces.
Full Suspension Comfort
With an air-pressure front fork and DNM rear shock, the M5 is designed to absorb bumps and reduce rider fatigue. The full-suspension frame helps keep the bike more settled on rougher trails, tracks and uneven ground.
Hydraulic Braking & 9-Speed Control
Tektro hydraulic disc brakes with 180mm rotors provide strong stopping power, while the Shimano 9-speed drivetrain gives you a wide choice of gears for climbing, cruising and technical riding.
Removable LG Battery
The 48V 15Ah LG lithium-ion battery is integrated neatly into the downtube and can be removed for convenient charging. The 720Wh capacity gives the M5 useful range for longer off-road rides and everyday exploring.
Dimensions
- Total length: 75.6 inches
- Handlebar height: 42.5 inches
- Minimum seat height: 34.3 inches
- Maximum seat height: 40.2 inches
- Top tube length: 23.6 inches
- Frame to ground height: 16.9 inches
- Handlebar width: 28.0 inches
- Wheelbase: 52.4 inches
What’s Included
- Vitilan M5 electric bike
- Removable 48V 15Ah LG battery
- 54.6V 2.0A charger
- Standard manufacturer accessories and toolkit where supplied
Specifications
| Collection | VTT Électriques |
|---|---|
| Brand | Vitilan |
| Motor Power | 500 W |
| Battery | 48 V 15 Ah |
| Top Speed | 40,2 km/h |
| Max Range | 80 km |
| Charging Time | 4–6 heures |
| Shock Absorbers | Full suspension – adjustable single-sided air fork with lockout and DNM 50 mm rear air shock |
| Wheel Size | CST 27.5" × 2.8" puncture-resistant tyres |
| Brakes | TEKTRO 180 mm front and rear hydraulic disc brakes |
| Gears | Shimano 9-speed |
| Bike Weight | 29 kg |
| Max Climb | Up to 30° |
Size & Rider Fit
Check rider measurements and sizing before you order.
More measurements & dimensions
- Seat height
- 34.3–40.2 in (87–102 cm)
- Handlebar height
- 42.5 in (108 cm)
- Deck size
- Non applicable — cadre de vélo
- Built dimensions
- 192 × 71.1 × 108 cm (L × W × H)
- Box dimensions
- 157 × 35,8 × 85,9 cm (L × l × H)
Fit guidance: Full-size mountain frame; check comfortable top-tube clearance before ordering.
Sizes are a guide. Rider proportions, footwear and setup can affect fit.
What’s Included in the Box?
1 x Vélo Électrique Vitilan M5
1 x Rear Fender
FREE
1 x Charger
2 clés
1 x Tool Kit
1 x User Manual
