Vélo de Ville Électrique SAMEBIKE RS-A01 Plus
Livraison suivie en Europe Destination : Autriche · Délai estimé : 3–7 jours ouvrés
Destination : Autriche · Délai estimé : 3–7 jours ouvrés. Un suivi vous sera communiqué lorsqu’il est disponible.
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Vérifier la disponibilitéRetours et annulationsRétractation sous 14 jours · Politique de retour
Pour la plupart des achats éligibles en ligne, les consommateurs de l’UE disposent de 14 jours après la livraison pour nous notifier leur rétractation, sans avoir à se justifier.
Les frais de retour, les exceptions et les déductions autorisées par la loi dépendent de la situation. Vos droits légaux restent inchangés.
Un délai de retour supplémentaire de 30 jours peut s’appliquer aux articles éligibles, inutilisés et non ouverts, conformément à notre politique.
Consulter notre politique de retourProtection des consommateurs dans l’UEGarantie légale de 2 ans minimum
Dans l’UE, les consommateurs bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans à compter de la livraison si un produit est défectueux ou non conforme à sa description. Certains pays prévoient une protection plus longue.
En tant que vendeur, nous sommes responsables des défauts de conformité couverts : la solution consiste en principe en une réparation ou un remplacement sans frais. Selon les conditions prévues par la loi, une réduction du prix ou un remboursement peut s’appliquer.
Toute garantie du fabricant s’ajoute à ces droits, sans les remplacer ni les réduire. Pour nous signaler un problème, indiquez votre numéro de commande et décrivez le défaut.
Nous contacter au sujet de vos droitsInclus avec votre achat
Garantie et assistance TrailSurge
2 ansde garantie légale minimum dans l’UE
Garantie du fabricant incluse, avec assistance après-vente TrailSurge.
Garantie du fabricant incluse
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts éligibles du cadre, du moteur, du contrôleur, de la batterie, du chargeur et des composants d’origine, selon les conditions applicables.
Assistance après-vente
12 mois d’assistance après-vente TrailSurge.Notre équipe basée au Royaume-Uni accompagne les clients européens pour le diagnostic, les garanties, les pièces et les réparations éligibles.
Garantie du fabricant incluse
SAMEBIKE — La couverture et la durée dépendent de la marque et du modèle. Contactez-nous pour les détails.
Vos droits de consommateur dans l’UE
Au moins 2 ans de garantie légale auprès du vendeur à compter de la livraison ; certains pays prévoient une protection plus longue. Ces droits sont distincts de la garantie du fabricant.
Envoyez-nous votre numéro de commande, une description du problème et des photos nettes ou une vidéo.
Conditions de garantie et détails du fabricantMasquer les conditions de garantie
Couverture, demandes et exclusions
Les garanties commerciales peuvent exclure l’usure normale, les dommages accidentels, une mauvaise utilisation et les modifications non autorisées. Cela ne limite pas vos droits légaux.
Comment demander une assistance
Contactez TrailSurge avec votre numéro de commande, une description du défaut et des photos nettes ou une vidéo. Nous évaluerons le problème et vous indiquerons la marche à suivre.
SAMEBIKE garantie du fabricant
Durée de la garantie du fabricant
La durée varie selon le produit et le fabricant. Contactez-nous pour connaître les conditions de ce modèle.
Éléments couverts par le fabricant
Les composants et conditions couverts varient selon le produit. Demandez-nous les détails de la garantie du fabricant.
Les garanties du fabricant ont leurs propres conditions et ne remplacent ni ne réduisent vos droits envers TrailSurge, en tant que vendeur. Les durées de garantie ne se cumulent pas.
Voir les détails de la garantie Masquer les détails de la garantie
Protection contre les défauts de fabrication
Défauts éligibles du cadre, du moteur, du contrôleur, de la batterie, du chargeur et des composants d’origine, selon les conditions applicables.
Assistance après-vente
12 mois d’assistance après-vente TrailSurge.Notre équipe basée au Royaume-Uni accompagne les clients européens pour le diagnostic, les garanties, les pièces et les réparations éligibles.
Garantie du fabricant incluse
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Couverture, demandes et exclusions
Les garanties commerciales peuvent exclure l’usure normale, les dommages accidentels, une mauvaise utilisation et les modifications non autorisées. Cela ne limite pas vos droits légaux.
Comment demander une assistance
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SAMEBIKE garantie du fabricant
Durée de la garantie du fabricant
La durée varie selon le produit et le fabricant. Contactez-nous pour connaître les conditions de ce modèle.
Éléments couverts par le fabricant
Les composants et conditions couverts varient selon le produit. Demandez-nous les détails de la garantie du fabricant.
Les garanties du fabricant ont leurs propres conditions et ne remplacent ni ne réduisent vos droits envers TrailSurge, en tant que vendeur. Les durées de garantie ne se cumulent pas.
Description
Step-through comfort with useful carrying capacity for city journeys and everyday errands.
Key Features
- Low step-through frame
- Front basket and rear rack
- Wide tyres for confidence and comfort
Technical Specifications
| Motor | 250W nominal EU listing |
|---|---|
| Battery | 48V 14Ah removable |
| Advertised assisted range | Up to 62 miles (conditions apply) |
| Tyres | 26 × 3.0 in |
| Brakes | Mechanical disc |
| Gears | Shimano 7-speed |
| Suspension | Front fork and suspension seatpost |
| Load capacity | Up to 150 kg |
| EU speed setting | 15.5 mph |
Delivery and Support
Dispatched to eligible EU addresses from EU warehouse stock. Stock and dispatch are fulfilled through EU warehouse channels. Availability and delivery estimates are confirmed during checkout. Warranty and after-sales terms are provided in TrailSurge.eu store policies.
Manufacturer range figures are indicative and depend on terrain, rider weight, assistance level, temperature and tyre pressure. The exact colour and component configuration are subject to the variant supplied.
Specifications
| Collection | Vélos Électriques |
|---|---|
| Motor Power | 750 W |
| Battery | 48 V 14 Ah |
| Top Speed | 15.5 MPH |
| Max Range | 35 MILES |
What’s Included in the Box?
1 x Vélo de Ville Électrique SAMEBIKE RS-A01 Plus
1 x Charger
1 x Tool Kit
1 x User Manual

