Cyrusher Elektrofahrrad Garantie
Förderfähige Cyrusher Elektrofahrräder unterliegen der eingeschränkten Herstellergarantie von Cyrusher für bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Besitzer und für Fahrräder, die über Cyrusher oder einen autorisierten Händler gekauft wurden.
Garantiezeit
- Zwei Jahre: Motor, Steuergerät und Fahrradrahmen
- Ein Jahr: Lithium-Ionen-Batterie, Bremsen, Vordergabel, Rückschlag, Anzeige, Pedal-Assistenz-Sensor, Ladegerät, Felgen, Stiel, Lenker, Headset, Sitzstütze, Tretlager, Kurbelsatz, Hinterträger und Schaltsystem
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum. Die Herstellerabdeckung ist auf einen Ersatz pro betroffenem Bauteil pro Fahrrad beschränkt.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie bezieht sich auf die aufgeführten Originalkomponenten, bei denen Cyrusher bestätigt, dass ein Fehler durch fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung während des geltenden Garantiezeitraums verursacht wurde.
Garantieunterstützung wird normalerweise durch Fehlerbehebung, Reparaturhilfe oder Austausch der betroffenen Komponente bereitgestellt. Ein komplettes Ersatzfahrrad wird nur in Ausnahmefällen in Betracht gezogen, in denen das Produkt nicht vernünftigerweise repariert werden kann.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie deckt nicht den normalen Verschleiß, Verbrauchskomponenten oder Schäden ab, die durch Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, gewerbliche Nutzung, unsachgemäße Montage, unzureichende Wartung, extremes Fahren, Stöße, Stürze, Wassereindringen, nicht genehmigte Reparaturen oder Änderungen.
Verschleißbezogene Gegenstände wie Ketten, Bremsbeläge, Reifen, Innenrohre, Speichen, Griffe und Sitze sind ausgeschlossen. Zubehör und Komponenten, die nach dem Kauf hinzugefügt wurden, sind ebenfalls ausgeschlossen, es sei denn, sie unterliegen einer separaten Garantie.
Die Batterieabdeckung umfasst keine Schäden, die durch ein ungeeignetes Ladegerät, Stromüberschläge, falsches Laden oder Speichern, schlechte Wartung, Missbrauch, Wasserschäden oder normale Verschlechterung durch Alter und Nutzung verursacht werden.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat Vorrang, wenn sich die Bedingungen unterscheiden. Die Herstellergarantie von Cyrusher wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
SAMEBIKE Elektrofahrräder beinhalten die eingeschränkte Garantie des jeweiligen Herstellers auf bestätigte Herstellungsfehler. Die Garantie beginnt, wenn der ursprüngliche Käufer das Fahrrad erhält und gilt für Fahrräder, die über SAMEBIKE oder einen autorisierten Händler gekauft wurden.
Garantiezeit
Rahmen: 3 Jahre
Batterie: 1 Jahr
Motor, elektrische Teile und andere Originalteile: 1 Jahr
Die Rahmengarantie deckt den Ersatzrahmen selbst ab. Die Richtlinie von SAMEBIKE beinhaltet nicht die Arbeit, die erforderlich ist, um Komponenten aus dem ursprünglichen Rahmen in einen Ersatzrahmen zu übertragen.
Die Batterie ist durch eine einjährige eingeschränkte Garantie abgedeckt. Wenn SAMEBIKE bestätigt, dass eine Batterie defekt ist, kann sie repariert oder ersetzt werden. Eine reparierte oder Ersatzbatterie bleibt nur für den Restbetrag der ursprünglichen Garantiezeit abgedeckt.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt, wenn ein Originalrahmen, eine Batterie, ein Motor, ein elektrisches Teil oder eine montierte Komponente während des geltenden Garantiezeitraums nachweislich aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung versagt hat.
Die Garantie von SAMEBIKE wird in erster Linie durch Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung einer geeigneten Ersatzkomponente gewährt. Es stellt nicht automatisch ein Ersatzfahrrad zur Verfügung oder deckt Arbeits- und Umstellungskosten. Die Herstellerpolitik besagt auch, dass Liefergebühren für Garantie-Ersatzteile zahlbar sein können.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt nicht den normalen Verschleiß, Korrosion, Farbverschlechterung, kosmetische Schäden oder Komponenten ab, die bei normalem Gebrauch getragen wurden. Sie schließt auch Störungen aus, die durch Unfälle, Stöße, Missbrauch, Stuntfahren, Rennen, Überlastung, fehlerhafte Lagerung, schlechte Wartung, unsachgemäße Montage, Wassereinwirkung oder ungeeignete Bedingungen, unbefugte Reparaturen oder dauerhafte Änderungen verursacht werden.
Batterieschäden, die durch ein falsches Ladegerät, zerbrochene Dichtungen, Manipulationen, ungeeignete Lagerung oder Verwendung mit inkompatiblen Geräten verursacht werden, sind nicht abgedeckt. Schäden, die durch nicht genehmigtes Zubehör oder Ersatzbatterien verursacht werden, können auch die Abdeckung für angeschlossene elektrische Komponenten ungültig machen.
Produkte mit veränderter oder unlesbarer Seriennummer und kostenloses Werbezubehör sind von der Herstellergarantie ausgeschlossen.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat Vorrang, wenn sich die Bedingungen unterscheiden. Die Herstellergarantie von SAMEBIKE wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Elektrische Roller, die bei TrailSurge gekauft wurden, enthalten die Garantie des Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Garantiezeiten und Komponentenabdeckung variieren je nach Marke, Modell und Hersteller. Die Garantieinformationen, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der einzelnen Produktseite angezeigt werden, gelten für diesen Elektroroller.
ENGWE Elektrofahrräder beinhalten die eingeschränkte Garantie des jeweiligen Herstellers auf bestätigte Produktqualität oder Herstellungsfehler. Die Abdeckung beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum und wird normalerweise durch Fehlerbehebung oder die Lieferung einer Ersatzkomponente bereitgestellt.
Garantiezeit
12 Monate: Rahmen, Vordergabelteile, Lenker, Klapprohre, Sattelrohr, Batterie, Batteriegehäuse, Motor, Motorhalle und Lager, Steuerung, Ladegerät, Anzeige, elektrische Hauptkabel, Drosselklappe, Bremshebel und Pedalassistenzsensoren
6 Monate: Leuchten, Radabdeckungen, Zahnstangen, Pedale, Griffe, Kurbeln, Kettenringe, Naben, Kette, Schalter, Kettenwerfer, Freilauf und gelistete Aufhängungen oder eingebaute Bauteile
3 Monate: Sattel, Kunststoffteile und gelistete Bremsteile
1 Monat: Reifen, die sich auf bestätigte Mängel bei der Produktqualität und nicht auf Punktionen, Verschleiß oder Fahrschäden beschränken
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt, wenn ENGWE bestätigt, dass eine Originalkomponente während der angegebenen Garantiezeit aufgrund eines Herstellungs- oder Produktqualitätsfehlers ausgefallen ist.
ENGWE behebt normalerweise einen akzeptierten Garantiefehler, indem es die erforderliche Ersatzkomponente liefert. Die Garantie bietet nicht automatisch ein Ersatzfahrrad oder eine Zahlung für unabhängig arrangierte Reparaturen.
Einige Komponenten mit kürzeren Perioden, einschließlich Reifen und Bremsteile, werden auch von ENGWE als Verbrauchsgüter identifiziert. Jede Garantieüberlegung für diese Teile beschränkt sich daher auf einen ursprünglichen Herstellungsfehler und beinhaltet keinen normalen Verschleiß, Einstiche oder Verschlechterungen durch Gebrauch.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von ENGWE deckt nicht den normalen Verschleiß, die Verschlechterung des Verbrauchsmaterials, versehentliche Beschädigung, unsachgemäße Verwendung, ungeeignete Lagerung oder die Nichtwartung und Einstellung des Fahrrads gemäß der Bedienungsanleitung ab.
Eine Abdeckung ist auch ausgeschlossen, wenn das Fahrrad ohne Genehmigung demontiert, repariert, modifiziert oder verändert wurde. Gebrauchte und modifizierte Elektrofahrräder sind nicht in der Standardherstellergarantie von ENGWE enthalten.
Kosten, die von einer unabhängigen Werkstatt in Rechnung gestellt werden, werden nicht übernommen, es sei denn, ENGWE oder TrailSurge haben die Reparatur zuvor schriftlich genehmigt. Zubehör, das separat gekauft wurde, ist in der Regel ausgeschlossen, es sei denn, es ist bei der Ankunft defekt.
Kosmetische Markierungen, Verpackungsschäden und Fehler, die durch Kollision, Missbrauch oder Kundenmodifikation verursacht werden, sind nicht abgedeckt. Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat Vorrang, wenn sich die Bedingungen unterscheiden.
Die Herstellergarantie von ENGWE wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige DYU Elektrofahrräder beinhalten eine eingeschränkte Herstellergarantie auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt ab dem Datum, an dem der ursprüngliche Käufer das Fahrrad erhält.
Garantiezeit
- Rahmen: 1 Jahr
- Batterie: 1 Jahr
- Originalteile und -komponenten: 1 Jahr
Die Rahmengarantie umfasst die Lieferung eines Ersatzrahmens, bei dem ein Herstellungsfehler bestätigt wird. Arbeit, die erforderlich ist, um Komponenten auf einen Ersatzrahmen zu übertragen, ist nicht in der von DYU veröffentlichten Herstellergarantie enthalten.
Eine defekte Batterie kann während der geltenden Garantiezeit repariert oder ersetzt werden. Jede reparierte oder ersetzte Batterie wird für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums fortgesetzt, anstatt einen neuen Zeitraum zu beginnen.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt für Original-DYU-Komponenten, bei denen der Hersteller bestätigt, dass der Fehler auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen ist und nicht durch den Fahrer, unsachgemäße Verwendung oder externe Schäden verursacht wurde.
Garantieunterstützung wird normalerweise durch Fehlersuche, Reparatur oder die Lieferung einer geeigneten Ersatzkomponente bereitgestellt. Es bietet nicht automatisch ein komplettes Ersatzfahrrad oder deckt unabhängige Arbeitskosten ab.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von DYU deckt keinen normalen Verschleiß, Korrosion, kosmetische Verschlechterung, Unfallschäden, Kollisionen, Stuntfahren, Rennen, Missbrauch, Überlastung, falsche Lagerung oder Nichtwartung des Fahrrads gemäß seinen Anweisungen ab.
Schäden durch Wasser, Feuchtigkeit, ungeeignete Bedingungen, unsachgemäße Montage, unbefugte Reparaturen oder dauerhafte Änderungen sind ausgeschlossen. Reifen, Innenrohre, Bremsbeläge, Rotoren, Ketten, Kassetten und andere Bauteile, die bei normalem Gebrauch verschleißen, werden nicht erfasst, es sei denn, das Problem wird als ursprünglicher Herstellungsfehler bestätigt.
Batterieschäden, die durch ein ungeeignetes Ladegerät, Manipulationen, zerbrochene Dichtungen, unsachgemäße Lagerung oder Verwendung in anderen Geräten als dem vorgesehenen Fahrrad verursacht werden, sind ausgeschlossen.
Förderfähige Vitilan Elektrofahrräder beinhalten die eingeschränkte Garantie des Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Eigentümer und ist nicht übertragbar.
Garantiezeit
- T7 und T7 Pro: 18 Monate
- U7, L5 und i7 Pro: 18 Monate
- V3 und U3: 12 Monate
- Andere Vitilan Modelle: Es gilt der auf der einzelnen Produktseite angezeigte Zeitraum
Die Batterieabdeckung folgt den Garantiebedingungen, die für das jeweilige E-Bike-Modell angegeben sind.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie von Vitilan bezieht sich auf originale strukturelle, mechanische und elektrische Teile, bei denen ein Material- oder Verarbeitungsfehler während des anwendbaren Zeitraums bestätigt wird.
Zu den abgedeckten Bauteilen können der Rahmen, die Gabel, die Klappkonstruktion, der Lenker, die Sitzstütze, Bremsen ohne Bremsbeläge, Leuchten, Tretlager, Radfelgen und Radnaben, Getriebeteile, Motor, Drosselklappe, Steuerung, Kabelbaum und Anzeige gehören.
Garantieunterstützung wird normalerweise durch die Lieferung der betroffenen Ersatzkomponente bereitgestellt. Arbeit, die erforderlich ist, um eine Garantiekomponente einzubauen oder zu ändern, ist nicht in der von Vitilan veröffentlichten Herstellergarantie enthalten.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt nicht die normale Alterung, Abnutzung oder Verschlechterung durch den Gebrauch ab. Reifen, Innenrohre, Bremsbeläge, Ketten, Kettenringe, Seile, Sättel, Kurbelsätze und Pedale werden als verschleißrelevante Bauteile behandelt, sofern kein Herstellungsfehler festgestellt wird.
Schäden, die durch Unfälle, Stürze, Stöße, unachtsames Fahren, Missbrauch, Rennen, Stunts, unsachgemäße Lagerung, Wasser, Feuchtigkeit, Schmutz, falsche Montage, unbefugte Änderung oder nicht genehmigtes Zubehör verursacht werden, sind ausgeschlossen.
Die Batterieabdeckung umfasst nicht den normalen Kapazitätsverlust durch Alter, längere Nutzung oder kaltes Wetter. Sie schließt auch Schäden aus, die durch ein ungeeignetes Ladegerät, unsachgemäßes Aufladen, Manipulation von Batteriedichtungen oder die Verwendung der Batterie mit Geräten, für die sie nicht ausgelegt ist, verursacht werden.
Produkte mit veränderten oder nicht lesbaren Seriennummern sind ausgeschlossen. Kostenloses Werbezubehör ist nicht abgedeckt.
Die genauen bedingungen, die mit dem gekauften modell geliefert werden, haben priorität, wo sie sich unterscheiden. Die Herstellergarantie von Vitilan wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige KETELES Elektrofahrräder beinhalten die eingeschränkte Garantie des Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Besitzer und beginnt mit dem Empfang des Fahrrads.
Garantiezeit
- Rahmen: 2 Jahre
- Andere Originalteile und -komponenten: 1 Jahr
Was ist abgedeckt?
Die Garantie bezieht sich auf ein Originalbauteil, bei dem KETELES bestätigt, dass es aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers während des geltenden Zeitraums defekt ist.
Garantieunterstützung wird normalerweise durch die Reparatur des Fehlers oder die Lieferung der betroffenen Ersatzkomponente bereitgestellt. Die Garantie bietet nicht automatisch einen Ersatz Fahrrad oder Abdeckung Arbeit unabhängig ohne vorherige Genehmigung angeordnet.
Was ist nicht abgedeckt?
KETELES umfasst nicht den normalen Verschleiß, die Verschlechterung von Verbrauchskomponenten, Unfallschäden, Kollisionen, Missbrauch, Stuntfahren, Rennen, unsachgemäße Lagerung, Überlastung oder die Exposition gegenüber Wasser, Feuchtigkeit, Chemikalien, Sand oder Schmutz.
Die Abdeckung kann auch abgelehnt werden, wenn das Fahrrad falsch montiert, gewartet, repariert oder angepasst wurde oder wenn nicht genehmigtes Zubehör oder Ersatzteile zum Fehler beigetragen haben. Kosmetische Markierungen, Korrosion und Produkte mit veränderten oder nicht lesbaren Seriennummern sind ausgeschlossen.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von KETELES wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige Hidoes Elektrofahrräder beinhalten eine eingeschränkte Herstellergarantie für bestätigte Herstellungsfehler. Die Garantie beginnt, wenn das Fahrrad empfangen wird.
Garantiezeit
- Elektrofahrrad: 1 Jahr
- Batterie: 6 Monate
Was ist abgedeckt?
Hidoes kann Reparaturunterstützung leisten, wenn es bestätigt, dass ein Fehler auf defekte Materialien oder Verarbeitung während des geltenden Garantiezeitraums zurückzuführen ist.
Alle Garantiearbeiten müssen genehmigt werden, bevor das Produkt oder die Komponente zurückgegeben wird. Die von Hidoes veröffentlichte Richtlinie besagt, dass Kunden möglicherweise für die Kosten für die Rückgabe eines Artikels zur Bewertung verantwortlich sind, während der Hersteller die Lieferung eines genehmigten reparierten Artikels an den Kunden übernimmt.
Hidoes verspricht keine kostenlose Reparatur für das Motherboard, den Akku oder das Display nach seiner allgemeinen Regel der freien Reparatur. Diese Komponenten unterliegen weiterhin der Bewertung und den spezifischen Bedingungen, die für das gekaufte Produkt gelten.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie des Herstellers gilt nicht für normale Abnutzung, Unfallschäden, Missbrauch, Vernachlässigung, nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen oder die Verwendung des Produkts für einen Zweck, für den es nicht entworfen wurde.
Die Deckung kann zurückgezogen werden, wenn das Fahrrad ohne Genehmigung geöffnet oder verändert wurde, wenn der Kunde es weiter benutzt, nachdem ein Fehler aufgetreten ist und zusätzlichen Schaden verursacht hat, oder wenn das Problem nicht innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet wird.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von Hidoes wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige DUOTTS Elektrofahrräder beinhalten die Garantie des jeweiligen Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie beginnt mit der Lieferung und gilt für den ursprünglichen Käufer.
Garantiezeit
- Rahmen- und Strukturbauteile: 2 Jahre
- Motor, Batterie, Steuerung, Anzeige, Ladegerät, Sensoren, Drosselklappe, Verkabelung und aufgeführte elektrische Bauteile: 1 Jahr
- Gabel, Aufhängung, Naben, Achsen, Klammern und Faltteile: 1 Jahr
- Freilauf, Umwerfer, Kurbel, Kettenring, Ständer, Pedale, Scheinwerfer, Griffe und Speichen: 6 Monate
- Reifen, Innenrohre, Bremsbeläge, Seile, Kette, Sattel, Sicherungen, Kunststoffe und Befestigungsteile: 7 Tage für einen bestätigten Fehler bei der Ankunft nur vorhanden
Was ist abgedeckt?
DUOTTS deckt Herstellungsfehler ab, die die oben aufgeführten Originalkomponenten während ihrer Gültigkeitsdauer betreffen.
Wird ein abgedeckter Fehler bestätigt, so kann der Hersteller das betroffene Produkt reparieren, ein neues oder überarbeitetes Ersatzteil liefern oder eine andere geeignete Abhilfe anbieten, wenn eine Reparatur nicht möglich ist.
Reparaturen oder Ersatzteile können die ursprüngliche Garantiezeit nicht neu starten oder verlängern.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt nicht den normalen Verschleiß, Punktionen, Unfallschäden, Kollisionen, Überlastung, Missbrauch, nicht autorisierte Modifikationen, nicht originale elektrische Komponenten, Wassereintritt oder Nichtbeachtung der Betriebsanleitung ab.
Natürliche Batteriekapazitätsreduktion durch normales Alter und Nutzung ist ausgeschlossen. Schäden durch ungeeignete Ladegeräte, extreme Temperaturen, Dauerbetrieb über die Nenngrenzen hinaus oder Stöße auf das Motorgehäuse sind ebenfalls ausgeschlossen.
DUOTTS schließt Lieferung, Fuhrpark und andere gewerbliche Elektrofahrräder ausdrücklich von seiner Standardherstellergarantie aus, es sei denn, es wurden separate Geschäftsbedingungen vereinbart.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von DUOTTS wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Zulässige Varun-Elektrofahrräder beinhalten die eingeschränkte Garantie des jeweiligen Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Garantiezeit
- Rahmen: 2 Jahre
- Batterie: 1 Jahr
- Motor, Steuergerät, Ladegerät, Drosselklappe, Pedalassistenzsensor und Anzeigegerät: 1 Jahr
Was ist abgedeckt?
Die Rahmengarantie bezieht sich auf den Ersatzrahmen, bei dem eine autorisierte Bewertung einen Herstellungs- oder Materialfehler bestätigt. Arbeit, die erforderlich ist, um die Komponenten des Fahrrads auf einen Ersatzrahmen zu übertragen, ist in den von Varun veröffentlichten Herstellerbedingungen nicht enthalten.
Die Batterie und die aufgeführten elektrischen Komponenten sind abgedeckt, wenn ein Fehler während des anwendbaren Zeitraums als Herstellungsfehler bestätigt wird. Eine defekte Batterie kann repariert und nicht ersetzt werden.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie erstreckt sich nicht auf Korrosion, kosmetischen Verschleiß, Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Lagerung, Flüssigkeits- oder Chemikalienexposition, falsche Aufladung, Stromstöße, ungeeignete Ladegeräte, Manipulation oder nicht autorisierte Änderungen.
Eine fehlerhafte Montage, unzureichende Wartung und Reparaturen, die ohne Genehmigung durchgeführt wurden, sind ebenfalls ausgeschlossen. Unabhängige Reparaturgebühren werden nicht erstattet, es sei denn, die Arbeiten wurden im Voraus vereinbart.
Die direkte Herstellerpolitik von Varun besagt, dass Einkäufe, die über Einzelhändler getätigt werden, den geltenden Garantiebedingungen des Einzelhändlers unterliegen können. Die auf der TrailSurge-Produktseite angezeigte Garantie gilt daher dort, wo sie sich unterscheidet.
Die Herstellergarantie von Varun wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige RANDRIDE Elektrofahrräder beinhalten eine eingeschränkte Herstellergarantie auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Eigentümer.
Garantiezeit
- Rahmen: 2 Jahre
- Batterie: 1 Jahr
- Motor, Controller, Display und andere nicht verbrauchbare Originalkomponenten: 1 Jahr
Was ist abgedeckt?
Die Garantie bezieht sich auf Originalkomponenten, bei denen RANDRIDE bestätigt, dass ein Fehler auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen ist.
Genehmigte Unterstützung wird normalerweise durch die Reparatur der betroffenen Komponente oder die Lieferung eines Ersatzteils bereitgestellt. Die veröffentlichten Bedingungen des Herstellers beinhalten keine Montagekosten, es sei denn, die Arbeiten wurden ausdrücklich genehmigt.
Was ist nicht abgedeckt?
RANDRIDE umfasst nicht normalen Verschleiß, Unfallschäden, Stuntfahren, Rennen, Missbrauch, falsche Lagerung, Wasser- oder Feuchtigkeitsbelastung, Korrosion, schlechte Wartung oder falsche Montage.
Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, inkompatibles Zubehör, unsachgemäßes Laden oder Manipulation der Batterie verursacht werden, sind ausgeschlossen. Natürliche Batteriedegradation und kosmetische Schäden, die nicht aus einem Herstellungsfehler resultieren, sind nicht abgedeckt.
Kunden können für die Lieferkosten verantwortlich sein, die mit den Ersatzteilen des Herstellers verbunden sind.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von RANDRIDE wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige ChamRider Elektrofahrräder beinhalten eine komponentenbasierte Herstellergarantie. Der anwendbare Zeitraum beginnt mit dem Empfang des Fahrrads.
Garantiezeit
- Batterie und Ladegerät: 12 Monate
- Rahmen und Vordergabel: 12 Monate
- Hauptkabel, Kettenwerfer, Schalter, Freilauf, Kette, Tretlager, Kurbel, Rückschlag und ausgewählte Teile von Sitzstützen: ungefähr 12 Monate
- Motoreinbauten, Steuerung, Anzeige, Drosselklappe und Pedal-Assistenzsensor: 6 Monate
- Leuchten, Radabdeckungen, Ständer, Hinterachsträger, Radteile, Bremsen, Lenker und Stiele: 6 Monate
- Reifen, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Griffe und Sattel: nicht als Verschleißartikel erfasst
Während des späteren Teils einiger Komponentengarantien stellen die veröffentlichten Bedingungen von ChamRider das Ersatzmaterial zur Verfügung, können jedoch den Kunden dazu verpflichten, einen Beitrag zu den Lieferkosten zu leisten.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt, wenn die betreffende Komponente während des angegebenen Deckungszeitraums einen bestätigten Qualitäts- oder Funktionsausfall aufweist.
ChamRider bietet normalerweise After-Sales-Support, indem es das betroffene Teil liefert oder eine Reparatur auf Komponentenebene arrangiert. Ein komplettes Ersatzfahrrad wird nicht automatisch zur Verfügung gestellt, wenn das Problem durch Austausch der fehlerhaften Komponente behoben werden kann.
Was ist nicht abgedeckt?
Normaler Verschleiß, Rost, kosmetische Schäden, Einstiche, Unfallschäden, Missbrauch und Schäden durch unsachgemäße Installation oder unbefugte Reparatur sind ausgeschlossen.
Die Berücksichtigung der Garantie hängt davon ab, dass der Hersteller den Fehler bestätigen kann. Für Batterien, Motoren und Ladegeräte können Komponentencodes oder Seriennummern erforderlich sein.
Die genaue Komponententabelle, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Priorität, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von ChamRider wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Zulässige iScooter Elektroroller beinhalten eine 12-Monat Herstellergarantie gegen bestätigte Produktqualität oder Herstellungsfehler.
Die Garantie beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum und gilt für den Elektroroller in der gelieferten Form. iScooter veröffentlicht derzeit keine separate UK-Garantiezeit für jede einzelne Komponente. So gelten die Garantieinformationen, die mit dem jeweiligen Modell geliefert werden, wenn spezifischere Bedingungen angegeben werden.
Garantiezeit
Elektroroller: 12 Monate
Eine zusätzliche erweiterte Garantie kann separat erhältlich sein, aber diese ist nicht enthalten, es sei denn, sie wurde speziell mit dem Roller gekauft.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt, wenn bestätigt wird, dass eine Originalkomponente während des Garantiezeitraums aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers versagt hat.
Unterstützung wird normalerweise durch Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung einer geeigneten Ersatzkomponente bereitgestellt. Die Garantie berechtigt den Kunden nicht automatisch zu einem kompletten Ersatzroller oder zu einer Erstattung für eigenständig arrangierte Arbeiten.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie erstreckt sich nicht auf natürliche Abnutzung und Verschlechterung, Unfallschäden, Missbrauch, Vernachlässigung oder Schäden, die während des Gebrauchs auftreten.
Wasser- oder Flüssigkeitsschäden, unbefugte Änderungen, Geschwindigkeitsbegrenzeränderungen, unsachgemäße Montage, unsachgemäßer Wartung und die Verwendung von inkompatiblen Teilen oder Zubehör sind nicht erfasst. Verschleißartikel wie Reifen, Innenschläuche, Bremsbeläge und Griffe werden nicht erfasst, wenn sie sich bei normalem Gebrauch verschlechtert haben.
Die Garantie kann auch abgelehnt werden, wenn der Roller ohne vorherige Genehmigung beschädigt, missbräuchlich verwendet oder repariert wurde.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von iScooter wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und hat keine Auswirkungen darauf.
Zulässige Ausom Elektroroller beinhalten die komponentenbasierte eingeschränkte Garantie des Herstellers gegen bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler. Garantie-Support für Produkte, die über einen Einzelhändler gekauft werden, wird durch den ursprünglichen Verkäufer zur Verfügung gestellt.
Garantiezeit
- Rahmen: 2 Jahre
- Motor, Steuergerät, Gaspedal, Anzeige, Bremsen, Klappaggregat, Leuchten und Lenker: 1 Jahr
- Batterie und Ladegerät: 6 Monate
- Rad: 30 Tage
- Griffe, Sattel, Reifen und Innenrohre: 14 Tage
- Sonstige Originalkomponenten: 14 Tage
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt, wenn bestätigt wird, dass eine Originalkomponente während der angegebenen Garantiezeit aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers versagt hat.
Wenn ein Fehler akzeptiert wird, kann die geeignete Abhilfe die Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung der betroffenen Ersatzkomponente umfassen. Ein vollständiger Ersatzroller wird nicht automatisch bereitgestellt, wenn das Problem durch eine Reparatur oder einen Austausch von Komponenten gelöst werden kann.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von Ausom deckt keine Wasserschäden ab, die die Batterie, den Motor oder den Controller betreffen.
Schäden durch Unfälle, Kollisionen, Missbrauch, Vernachlässigung, unbefugte Änderung oder andere kundenbezogene Ursachen sind ausgeschlossen. Punkturen und Reifenschäden, die durch scharfe Gegenstände verursacht werden, gelten nicht als Herstellungsfehler.
Verschleiß, der durch gewöhnlichen Gebrauch auftritt, ist nicht nur deshalb abgedeckt, weil das Bauteil innerhalb der angegebenen Garantiezeit bleibt.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von Ausom wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Zulässige iENYRID Elektroroller beinhalten die eingeschränkte Garantie des Herstellers auf bestätigte Herstellungsfehler. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Eigentümer.
Für Produkte, die über einen autorisierten Händler gekauft werden, wird die Garantieunterstützung über den ursprünglichen Verkäufer und nicht direkt über iENYRID abgewickelt.
Garantiezeit
- Rahmen: 1 Jahr
- Motor: 1 Jahr
- Batterie: 6 Monate
Anderes Zubehör, anfällige Teile und verschleißrelevante Komponenten sind nicht in der Standard-Herstellergarantie von iENYRID enthalten, es sei denn, eine separate produktspezifische Garantie besagt etwas anderes.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie bezieht sich auf den Rahmen, den Motor und die Batterie, wobei iENYRID bestätigt, dass ein Fehler durch fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung während des geltenden Garantiezeitraums verursacht wurde.
Garantieunterstützung kann die Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung einer geeigneten Ersatzkomponente beinhalten. Die Garantie stellt nicht automatisch einen Ersatzroller zur Verfügung oder deckt Reparaturen ab, die ohne vorherige Genehmigung arrangiert wurden.
Was ist nicht abgedeckt?
iENYRID deckt keine Schäden durch den Fahrer, Unfälle, Kollisionen, Wassereindringen oder Naturkatastrophen.
Die Garantie schließt auch eine normale Reduzierung der Batteriekapazität durch Alter und Nutzung aus. Zubehör, Reifen, Innenrohre, Bremsbeläge und andere anfällige oder verschleißrelevante Teile sind nicht in der Standardgarantie enthalten.
Schäden, die durch Missbrauch, unbefugte Änderung, unsachgemäße Reparatur, fehlerhafte Lagerung oder nicht korrekte Wartung des Rollers entstehen, gelten nicht als Herstellungsfehler.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von iENYRID wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und hat keine Auswirkungen darauf.
Förderfähige Freeboy Elektroroller beinhalten die eingeschränkte Garantie des Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Garantiezeit
- Hauptkomponenten: 12 Monate
- Batterie, Ladegerät und spezifizierte Bedienelemente: 6 Monate
- Spezifizierte Außen- und Verschleißteile: 1 Monat
Die 12-Monatsdeckung gilt für die Hauptstruktur und die Betriebskomponenten, einschließlich der Rahmenbaugruppe, des Nabenmotors, des Controllers, des Lenkers, des Displays, der Klappbaugruppe, der Gabeln und der Original-Bremskomponenten.
Die Sechsmonatsfrist gilt für Batterie, Ladegerät, Bremsgriff und Drosselklappe. Freeboy bietet einen Monat Abdeckung für bestimmte Außenteile wie Lichter, Radabdeckungen, Reifen, Innenrohre, Abdeckungen und Verkleidungen, aber nur dort, wo ein ursprünglicher Herstellungsfehler bestätigt wird.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie von Freeboy bezieht sich auf ein Originalteil, bei dem der Hersteller bestätigt, dass es während des anwendbaren Zeitraums aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung versagt hat.
Die Unterstützung beinhaltet normalerweise die Fehlersuche, Reparatur oder die Lieferung einer geeigneten Ersatzkomponente. Der Austausch einer einzelnen Komponente berechtigt den Kunden nicht automatisch zu einem Ersatz-Scooter.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt nicht den normalen Verschleiß, Unfall- oder Aufprallschäden, übermäßige Kraft, Wasserschäden durch Untertauchen, unbefugte Reparaturen oder Modifikationen oder Schäden durch Umstände ab, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen.
Verschleißbedingte Verschlechterung gilt nicht als Herstellungsfehler, nur weil das betroffene Teil innerhalb der angegebenen Garantiezeit bleibt. Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet.
Die Herstellergarantie von Freeboy wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Zulässige AOVOPRO Elektroroller beinhalten die eingeschränkte Garantie des jeweiligen Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler, die durch normalen Gebrauch entstehen.
Die aktuell veröffentlichte Garantie von AOVOPRO enthält überlappende und inkonsistente Zeiträume für einige elektrische und mechanische Komponenten. Die genaue Garantie, die auf der TrailSurge-Produktseite angezeigt oder mit dem gekauften Modell geliefert wird, gilt daher, wenn spezifischere Bedingungen angegeben werden.
Garantiezeit
- Rahmen und geeignete Bauteile des Bauteils: Bis zu 2 Jahren
- Batterie, Ladegerät, elektronische Drosselklappe und elektronische Bremse: 180 Tage
- Spezifizierte Außenteile: 90 Tage
- Sonstige Originalkomponenten: Es gilt die modellspezifische Gewährleistung
Reifen, Innenrohre, Bremsbeläge und Bremsrotoren werden nach ihrer Verwendung normalerweise nicht erfasst, es sei denn, das Problem wird als ursprünglicher Herstellungsfehler bestätigt.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie bezieht sich auf förderfähige Komponenten, bei denen AOVOPRO bestätigt, dass der Fehler auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung während des anwendbaren Zeitraums zurückzuführen ist.
Ein defektes Bauteil kann repariert oder ersetzt werden. Die Rahmenabdeckung bezieht sich auf das betroffene Rahmen- oder Strukturbauteil und stellt nicht automatisch einen Ersatzroller bereit.
Was ist nicht abgedeckt?
AOVOPRO umfasst nicht normalen Verschleiß, Korrosion, kosmetische Verschlechterung, Unfälle, Kollisionen, Stuntfahren, Rennen, Missbrauch, unsachgemäße Lagerung oder Exposition gegenüber Flüssigkeiten, Chemikalien, Feuchtigkeit, Sand oder Schmutz.
Schäden, die durch unbefugte Änderungen, inkompatibles Zubehör, fehlerhafte Montage, unsachgemäße Wartung oder Reparatur außerhalb der Herstelleranweisungen verursacht werden, sind ausgeschlossen. Batterieabdeckung umfasst keine Schäden, die durch ein ungeeignetes Ladegerät, falsches Aufladen, Manipulation oder Verwendung in einem anderen Produkt verursacht werden.
Produkte mit veränderter oder unlesbarer Seriennummer sind ebenfalls ausgeschlossen. Die genaue modellspezifische Garantie hat Vorrang, wenn sie sich von dieser allgemeinen Zusammenfassung unterscheidet.
Die Herstellergarantie von AOVOPRO wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige neue VIPCOO Elektroroller beinhalten die eingeschränkte Garantie des Herstellers auf bestätigte Herstellungsfehler.
Garantiezeit
- Elektroroller und Originalkomponenten: 12 Monate
- Batterie: 6 Monate
Die Batterie ist separat von der Hauptrollergarantie abgedeckt. Die natürliche Reduzierung der Batteriekapazität durch normalen Gebrauch und Alterung gilt nicht als Herstellungsfehler.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie gilt für den Fall, dass ein Originalteil während des anwendbaren Zeitraums aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung ausfällt.
VIPCOO bietet normalerweise Unterstützung durch Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung der erforderlichen Ersatzkomponente. Ein kompletter Ersatzroller ist nicht automatisch vorhanden, wo der Fehler auf Komponentenebene behoben werden kann.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von VIPCOO deckt keine normale Abnutzung, Unfallschäden, Stürze, Kollisionen, Feuer, Wassereindringen, Missbrauch oder Schäden durch extreme Wetterbedingungen oder andere externe Ereignisse ab.
Durch unbefugte Demontage, Änderung, Reparatur oder die Verwendung inoffizieller Zubehörteile kann die Herstellerabdeckung ungültig gemacht werden. Überholte Produkte sind nicht in der Standard-Einjahresgarantie von VIPCOO enthalten, es sei denn, es wird ausdrücklich eine separate Abdeckung angegeben.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von VIPCOO wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Zulässige KuKirin Elektroroller beinhalten eine 12-Monat beschränkte Herstellergarantie gegen bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Garantiezeit
- Elektroroller und zulässige Originalkomponenten: 12 Monate
- Reifen und Bremsbeläge: 1 Monat für bestätigte Herstellungsfehler
Normaler Reifenverschleiß, Reifenpannungen und Verschlechterung des Bremsbelags durch den Gebrauch gelten nicht als Herstellungsfehler.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie von KuKirin gilt, wenn eine berechtigte Originalkomponente während des Garantiezeitraums aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung ausfällt.
Gewährleistungsunterstützung kann technische Anleitung, Reparatur oder die Lieferung eines geeigneten Ersatzbauteils umfassen. Ein Batteriefehler kann in Betracht gezogen werden, wenn die Prüfung einen anormalen Defekt bestätigt und nicht normale Änderungen im Bereich, die durch das Gewicht, die Temperatur, das Gelände oder die Fahrbedingungen des Fahrers verursacht werden.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt nicht normale Abnutzung, Unfälle, Stöße, Missbrauch, unsachgemäßen Transport oder Lagerung, Korrosion oder Nichtbeachtung der Produktanleitung ab.
Schäden durch Regen, Eindringen von Wasser, Schmutz, Fremdkörper, unbefugte Reparatur, Änderung, nicht originale Komponenten oder nicht unterstützte Software oder Firmware sind ausgeschlossen. Die Abdeckung kann auch abgelehnt werden, wenn die Seriennummer oder die Kennzeichen entfernt oder unlesbar gemacht wurden.
Die genaue Garantie, die mit dem gekauften Modell geliefert wird, hat dort Vorrang, wo sie sich unterscheidet. Die Herstellergarantie von KuKirin wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Bestway- und Lay-Z-Spa-Produkte unterliegen der geltenden Herstellergarantie. Die Garantiezeit und die abgedeckten Komponenten können je nach Produkt, Modell und Kaufdatum variieren.
Garantieansprüche und technischer Support werden vom engagierten Supportteam des Herstellers bearbeitet. Vor dem Einreichen einer Reklamation sollten Kunden die Anleitung zur Fehlerbehebung befolgen, die über das entsprechende Supportportal bereitgestellt wird, da viele häufige Probleme gelöst werden können, ohne das Produkt zu ersetzen.
Um einen Anspruch einzureichen, benötigen Sie möglicherweise:
- Ihre TrailSurge Bestellbestätigung oder Kaufbeleg
- Produktmodell oder Produktnummer
- Gegebenenfalls laufende Nummer
- Beschreibung des Fehlers
- Klare Fotos oder Videos, die das Problem zeigen
Bestway-Produkte
Für Garantieinformationen, Fehlerbehebung und Ansprüche in Bezug auf Bestway Schwimmbäder, Luftbetten, aufblasbare Gegenstände, Kajaks, Boote und Zubehör, besuchen Sie die Bestway Support Portal.
Lay-Z-Spa-Produkte
Für Garantieregistrierung, Fehlerbehebung und Ansprüche in Bezug auf Lay-Z-Spa-Whirlpools, Pumpen, Liner, Abdeckungen und verwandte Komponenten besuchen Sie die Lay-Z-Spa Garantie Portal.
Bitte bewahren Sie Ihren Kaufnachweis auf, da dies normalerweise erforderlich ist, wenn Sie einen Anspruch geltend machen. Herstellergarantien werden zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten bereitgestellt und berühren diese nicht.
TrailSurge bleibt verfügbar, um Ihre Bestellinformationen zu bestätigen oder bei Bedarf eine Kopie Ihres Kaufbelegs vorzulegen.
Razor-Produkte enthalten eine eingeschränkte Herstellergarantie, die Mängel abdeckt, die durch den Herstellungsprozess verursacht werden.
Garantiezeit
- Elektrische Razor Roller und elektrische Ride-on-Produkte: 90 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum
- Nichtelektrische Razor Roller: 6 Monate oder 180 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum
Was ist abgedeckt?
Die Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei der Herstellung des Produkts vorhanden waren.
Bei einem elektrischen Razor-Scooter kann dies einen Herstellungsfehler beinhalten, der Folgendes betrifft:
- Der Motor
- Akku
- Batterieladegerät
- Regler
- Drossel
- Verdrahtung und elektrische Verbindungen
- Leistungsschalter oder Ladeanschluss
- Rahmen, Gabel oder Lenker
- Andere eingebaute Bauteile
Eine Komponente wird nur abgedeckt, wenn Razor bestätigt, dass der Fehler auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Razor bietet keine separaten Gewährleistungsfristen für einzelne elektrische Komponenten; sie fallen unter die gesamte 90-Tages-Elektroproduktgarantie.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie umfasst nicht:
- Normaler Verschleiß
- Verschlissene Räder, Reifen, innere Rohre oder Kabel
- Verschlissene Bremsen, Griffe und andere Verbrauchsmaterialien
- Punkturen oder Reifenschäden
- Unfall-, Aufprall- oder Crashschaden
- Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden
- Schäden durch unsachgemäße Montage
- Ausfall durch unzureichende oder fehlerhafte Wartung
- Unsachgemäße Lagerung oder Missbrauch
- Überlastung des Rollers
- Unerlaubte Änderungen oder nicht echte Teile
- Für Mietzwecke verwendete Erzeugnisse
- Produkte für andere Zwecke als zur Erholung oder Beförderung
Die Herstellergarantie von Razor wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber TrailSurge als Einzelhändler sind nicht auf die Garantiezeit des Herstellers beschränkt.
Batteriebetriebenes Mitfahrspielzeug, das von TrailSurge gekauft wurde, beinhaltet eine Garantieabdeckung gegen bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Die meisten unserer elektrischen Ride-On-Autos, Quads, Motorräder, Traktoren, Lastwagen und Go-Karts werden über Jester Wholesale und Funstuff geliefert.
Garantiezeit
- Batterie: 6 Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum
- Teile und eingebaute Bauteile: 12 Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum
Einige separat gekennzeichnete Produkte können unterschiedliche Herstellergarantiezeiträume haben. Wo dies zutrifft, haben die auf der einzelnen Produktseite angezeigten Garantieinformationen Vorrang.
Was ist abgedeckt?
Vorbehaltlich der geltenden Garantiebedingungen kann die Abdeckung bestätigte Herstellungsfehler umfassen, die Folgendes betreffen:
- Antriebsmotoren und Getriebe
- Batterien
- Batterieladegeräte und Ladeanschlüsse
- Steuerungen und Kontrollkästen
- Pedal und Leistungsschalter
- Verdrahtung und elektrische Verbindungen
- Fernbedienungsgeräte und -empfänger
- Lenkung und montierte mechanische Bauteile
- Sitze, Aufbauteile und Bauteile
- Andere Originalkomponenten, die aufgrund eines bestätigten Herstellungsfehlers ausfallen
Garantie-Support berechtigt den Kunden nicht automatisch zu einem kompletten Ersatzprodukt. Gegebenenfalls kann ein Fehler durch Fehlerbehebung, Reparatur oder die Lieferung eines Ersatzbauteils behoben werden.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie deckt normalerweise nicht ab:
- Normaler Verschleiß
- Unfall-, Aufprall- oder Kollisionsschaden
- Kosmetische Markierungen, Kratzer oder rissige Karosserien, die während des Gebrauchs verursacht wurden
- Schäden durch Missbrauch, Vernachlässigung oder Überlastung
- Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden
- Falsche Montage oder Installation
- Lose Armaturen aufgrund unzureichender routinemäßiger Wartung
- Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen
- Schäden durch inkompatible Batterien, Ladegeräte oder Ersatzteile
- Batterieschäden durch falsches Laden oder Lagerung
- Allmähliche Reduzierung der Batterieleistung durch normalen Gebrauch oder Alter
- Produkte, die außerhalb des empfohlenen Alters oder des maximalen Fahrergewichts verwendet werden
- Räder, Reifen und andere Verbrauchs- oder Verschleißteile
- Gewerbliche, vermietete oder intensive Nutzung, sofern nicht ausdrücklich für das Produkt gestattet
Anforderungen an die Batteriepflege
Um die Batterie zu schützen und die Garantiedeckung aufrechtzuerhalten:
- Batterie vor dem ersten Gebrauch vollständig aufladen
- Verwenden Sie nur das mitgelieferte Ladegerät oder einen zugelassenen kompatiblen Ersatz
- Lassen Sie das Produkt nicht unbeaufsichtigt
- Vermeiden Sie eine übermäßige Aufladung über die Herstelleranweisungen hinaus
- Lade die Batterie regelmäßig auf, wenn das Spielzeug nicht benutzt wird
- Lassen Sie die Batterie nicht vollständig entladen bleiben
- Lagern Sie das Spielzeug und die Batterie in einer trockenen Umgebung
- Trennen Sie die Batterie während längerer Lagerzeiten, wenn Sie angewiesen sind
Schäden oder Batterieausfälle, die durch falsches Laden, langfristiges Entladen, ungeeignete Lagerung oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen verursacht werden, können nicht abgedeckt werden.
Die Herstellergarantie wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Förderfähige BLUETTI-Produkte unterliegen der eingeschränkten Garantie des Herstellers auf bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Die Garantie beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum des Verbrauchers. Der anwendbare Zeitraum variiert je nach Produktkategorie und Modell.
Tragbare Kraftwerke
- EB3A, EB55, EB70, AC50S, EB150 und EB240: 24 Monate
- AC2A, AC2P, AC70, AC70 P, AC180, AC180 P, AC200L, AC200PL und Elite 200 V2: 60 Monate
- AC60 und AC60 P: 72 Monate
- X30 und X60: 12 Monate
Expansionsbatterien
- B80 und B80 P: 72 Monate
- B230, B300 und B300 S: 48 Monate
Home-Backup Systeme
- AC200P, AC200MAX, AC300 und AC500: 48 Monate
- EP500 und EP500 PRO: 60 Monate
- EP760 Hausenergiesystem: 120 Monate
Solarpaneele und Zubehör
- Solarpaneele PV68, PV120, PV120 S, PV200, PV350 und PV420: 12 Monate
- BLUETTI Kabel, Ladegeräte und anderes Zubehör: 12 Monate
Für BLUETTI-Modelle, die oben nicht speziell aufgeführt sind, gilt die Garantiezeit, die auf der einzelnen Produktseite oder der aktuellen offiziellen Garantietabelle von BLUETTI angezeigt wird.
Was ist abgedeckt?
Die eingeschränkte Garantie von BLUETTI deckt bestätigte Mängel an den Materialien oder der Verarbeitung des Produkts während des geltenden Garantiezeitraums ab.
Je nach Produkt kann dies Herstellungsfehler umfassen, die Folgendes betreffen:
- Das interne Batterie- und Batteriemanagementsystem
- Inverter- und Power-Conversion-Komponenten
- AC-, DC- und USB-Ausgänge
- Ladeeingänge und Ladeschaltungen
- Anzeige- und Steuerungssysteme
- Kühlsystem
- Innenverdrahtung und elektrische Komponenten
- Solarzellen, Steckverbinder und zugehörige Bauteile
- Erweiterungsbatterieanschlüsse und Steuerungssysteme
Eine Verringerung der Batteriekapazität durch erwartete Nutzung und Alterung ist nicht abgedeckt, es sei denn, sie resultiert aus einem bestätigten Material- oder Verarbeitungsfehler.
Wird ein abgedeckter Fehler bestätigt, kann BLUETTI das Produkt unter Berücksichtigung des Modells und der Lebensdauer reparieren oder durch ein Produkt mit gleichwertigen Spezifikationen ersetzen. Ein Ersatz kann eine erneuerte Einheit mit gleichwertigem Wert sein.
Jedes Ersatzprodukt erhält die verbleibende Garantie ab dem Originalprodukt oder den 30-Abdeckungstagen ab dem Ersatzdatum, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von BLUETTI umfasst nicht:
- Missbrauch, Missbrauch oder Unfallschaden
- Stürze, Stöße oder äußere physische Schäden
- Feuer, Blitze, Überschwemmungen oder andere Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Herstellers
- Unbefugte Änderung, Öffnung, Demontage oder Reparaturversuche
- Verwendung entgegen der amtlichen Gebrauchsanweisung oder Produktanleitung
- Verwendung für spezialisierte, kommerzielle oder abnorme Anwendungen außerhalb des normalen Verbrauchergebrauchs
- Über nicht zugelassene Absatzkanäle gekaufte Produkte
- Verlorene, gestohlene oder vollständig erstattete Produkte
- Schäden durch Flüssigkeiten oder übermäßige Hitze oder Kälte
- Schäden durch ungeeignete Drittkomponenten
- Falsche Installation, Aufladung oder fehlerhafter Betrieb
- Natürlicher Verschleiß
- Normale Verschlechterung von Batterien oder Schutzschichten
- Kosmetische Kratzer, Dellen oder beschädigte äußere Kunststoffe, die nicht aus einem Herstellungsfehler resultieren
- Produkte, für die kein gültiger Kaufnachweis erbracht werden kann
- Produkte, die außerhalb des Landes, in dem sie ursprünglich gekauft wurden, übernommen oder versandt wurden
- Fehler, die nach Ablauf der geltenden Gewährleistungsfrist gemeldet wurden
Die genaue Herstellergarantie für das gekaufte Modell hat Vorrang, wenn sie sich von den oben genannten allgemeinen Informationen unterscheidet.
Die Herstellergarantie von BLUETTI wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
EcoFlow Produktgarantien
Zu den förderfähigen EcoFlow-Produkten, die bei TrailSurge gekauft wurden, gehört die eingeschränkte Herstellergarantie von EcoFlow für bestätigte Material- oder Verarbeitungsfehler.
Die Garantie beginnt, wenn das Produkt vom ursprünglichen Käufer erhalten wird. Die Gewährleistungsfristen variieren je nach Produktmodell und können eine Registrierung über die EcoFlow-Website oder die EcoFlow App erfordern, wo ein längerer Zeitraum angeboten wird.
Tragbare Kraftwerke und Erweiterungsbatterien
5 Jahre Garantie
- EcoFlow DELTA 3
- DELTA 3 Classic
- DELTA 3 Plus
- DELTA 3 1500
- DELTA 3 Smart Extra Batterie
- DELTA 2
- DELTA 2 Extra-Batterie
- DELTA 2 Max
- DELTA 2 Max Extra-Batterie
- DELTA Pro 3
- DELTA Pro 3 Smart Extra Batterie
- DELTA Pro Ultra
- RIVER 2
- RIVER 2 Max
- RIVER 2 Pro
- RIVER 3 Plus
- RIVER 3 Plus Wireless
- RIVER 3 Max
- RIVER 3 Max Plus
- RIVER 3 Serie Smart Extra Batterie
Dreijährige Standardgarantie mit einer Verlängerung um zwei Jahre nach Registrierung der EcoFlow-App
- DELTA 3 Max
- DELTA 3 Max Plus
- DELTA 3 Max Plus Smart Extra Batterie
Dreijährige Standardgarantie mit zweijähriger Verlängerung nach Registrierung
- DELTA Pro
- DELTA Pro Smart Extra Batterie
Zweijährige Standardgarantie mit einer einjährigen Verlängerung nach Registrierung
- DELTA Max
- DELTA Max Smart Extra Batterie
Zweijährige Garantie
- RIVER 3
- UPS 3
- RIVER Mini
- RIVER max.
- RIVER Pro
- RIVER Extra-Batterie
- RIVER Pro Extra Batterie
- DELTA Mini
EcoFlow WAVE Klimaanlagen
Die folgenden Produkte umfassen a Zweijährige Herstellergarantie:
- EcoFlow WAVE 3
- WAVE 3 Add-On-Batterie
- EcoFlow WAVE 2
- WAVE 2 Add-On-Batterie
EcoFlow GLACIER Produkte
EcoFlow GLACIER, GLACIER Classic und die GLACIER Plug-In Battery beinhalten bis zu 2 Jahre Herstellergarantiedeckung, vorbehaltlich der geltenden Produktregistrierungsanforderungen.
EcoFlow-Solarmodule
Garantiezeiten variieren je nach Solarpanel-Modell:
- Standard tragbare Solarmodule: in der Regel 24 Monate
- 100W Flexibles Solarpanel: 36 Monate
- Ausgewählte leichte und 250W starre Solarmodule: 5 Jahre
- 100W, 175W, 400W und 520W starre Solarpaneele: 10Jahre
- 450W Rigid Solar Panel: 12 Jahre
Die exakte Garantie, die auf der einzelnen Solarpanel-Produktseite angezeigt wird, gilt für das gekaufte Modell.
Ladegeräte, Kabel und Adapter
EcoFlow-Kabel, Ladegeräte und Adapter, die innerhalb der Produktverpackung geliefert oder separat gekauft werden, enthalten eine 24-Monat Herstellergarantie gegen bestätigte qualitätsbedingte Mängel.
Was ist abgedeckt?
Die eingeschränkte Herstellergarantie von EcoFlow deckt qualitätsbedingte Fehler ab, die verhindern, dass das Produkt während des geltenden Garantiezeitraums bestimmungsgemäß funktioniert.
Je nach Produkt kann dies bestätigte Herstellungsfehler umfassen, die Folgendes betreffen:
- Interne Batteriezellen
- Batteriemanagementsystem
- Wechselrichter- und Stromumrechnungssystem
- AC-, DC- und USB-Ausgänge
- Ladeeingänge und Ladeschaltungen
- Anzeige- und Steuerungssystem
- Kühlgebläse und Temperierkomponenten
- Innenverdrahtung und elektrische Verbindungen
- Erweiterungs-Batterieanschlüsse
- Solarzellen, Verdrahtungen und Steckverbinder
- Andere Originalkomponenten, die von einem Herstellungsfehler betroffen sind
Die Garantieabdeckung bietet nicht automatisch einen vollständigen Produktaustausch, bei dem der Fehler durch Inspektion, Reparatur oder Austausch einer betroffenen Komponente behoben werden kann.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von EcoFlow umfasst nicht:
- Nicht qualitätsbezogene Probleme
- Normaler Verschleiß
- Erwartete Verringerung der Batteriekapazität durch Alter und Nutzung
- Unfall-, Aufprall-, Kollisions-, Brand- oder Brandschäden
- Schäden an Wasser, Flüssigkeit, Öl, Sand oder Fremdkörpern
- Schäden durch übermäßige Hitze oder andere ungeeignete Bedingungen
- Falsche Installation, Aufladung, Lagerung oder Betrieb
- Verwenden Sie entgegen den Anweisungen von EcoFlow oder der Produktanleitung
- Unbefugte Änderung, Demontage oder Öffnung des Produkts
- Reparaturen, die von einer nicht autorisierten Person oder einem Dienstleister durchgeführt wurden
- Schäden durch inkompatible oder nicht autorisierte Komponenten von Drittanbietern
- Veränderte, entfernte oder nicht lesbare Seriennummern und Produktetiketten
- Produkte, die verloren gegangen sind, gestohlen oder erstattet wurden
- Produkte ohne gültigen Kaufnachweis
- Fehler, die nach dem geltenden Garantiezeitraum gemeldet wurden
- Überregionaler Ersatz- oder Garantieservice außerhalb der ursprünglichen Verkaufsregion des Produkts
Die genaue EcoFlow-Herstellergarantie, die für das gekaufte Modell gilt, hat Vorrang, wenn sie sich von den oben genannten allgemeinen Informationen unterscheidet.
Die Herstellergarantie von EcoFlow wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berührt diese nicht.
Kunden, die sich für eine TrailSurge-Produktmontageoption entscheiden, erhalten eine zusätzliche Abdeckung für die Verarbeitung, die während des Montage- und Vorlieferinspektionsprozesses abgeschlossen wurde.
Diese Montagegarantie ist von der Produktgarantie des Herstellers getrennt. Die Auswahl der Baugruppe verringert nicht die Herstellergarantie für das Produkt oder seine Originalkomponenten.
Montage Garantiezeit
TrailSurge Montage Verarbeitung ist abgedeckt für 30 Tage ab dem Datum der Lieferung oder Abholung.
Die geltende Herstellergarantie gilt gesondert für den auf der einzelnen Produktseite angezeigten Zeitraum.
Was ist im Montageservice enthalten?
Die genaue abgeschlossene Arbeit hängt von dem ausgewählten Produkt und der gewählten Montageoption ab. Gegebenenfalls kann der Dienst Folgendes umfassen:
- Anbringung des Lenkers, des Stiels und der Betätigungseinrichtungen
- Anbringung des Vorderrades
- Einbau des Sitzes oder Sattels
- Einbau von Pedalen, Fußstützen oder anderen mitgelieferten Bauteilen
- Ausrichten und Verstellen der Bremsen
- Grundgetriebe und Umwerfereinstellung
- Prüfung sichtbarer elektrischer Verbindungen
- Verschraubung von begehbaren Bolzen und Verbindungselementen
- Prüfung des Reifendrucks
- Prüfung des Motors, des Gas- oder Pedalassistenzsystems
- Kontrollleuchten, Anzeige und Bedienelemente
- Abschluss einer grundlegenden Sicherheitsinspektion vor der Lieferung
Einige Spiegel, Zubehör oder abnehmbare Komponenten können dem Kunden überlassen werden, um dort zu passen, wo es für die Verpackung oder den sicheren Transport erforderlich ist.
Was ist abgedeckt?
Die Montagegarantie deckt Probleme ab, die sich direkt aus der Verarbeitung durch TrailSurge oder einen bestellten Montagetechniker ergeben haben.
Dies kann Folgendes umfassen:
- Bei der Montage falsch montierte Bauteile
- Handgriffe, Pedale, Räder, Sitze oder Betätigungseinrichtungen, nicht richtig gesichert
- Fehlerhafte Anfahrbremse oder Gangeinstellung
- Lose Armaturen, die unmittelbar der ursprünglichen Baugruppe zuzurechnen sind
- Falsche Verbindung von Komponenten, die während der Montage installiert wurden
- Fehlende Montage-Hardware, die hätte montiert werden sollen
- Sonstige bestätigte Fehler, die sich aus dem Montagedienst ergeben
Wenn ein Problem im Zusammenhang mit der Montage bestätigt wird, wird TrailSurge eine angemessene Anpassung, Korrektur oder Reparatur veranlassen.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Montagegarantie umfasst nicht:
- Herstellungsfehler am Produkt oder seinen Bestandteilen
- Fehler, die unter die geltende Herstellergarantie fallen
- Normaler Verschleiß
- Routinemäßige Anpassungen erforderlich, nachdem das Produkt verwendet wurde
- Brems-, Getriebe-, Ketten- oder Kabeleinstellungen aufgrund normaler Einlagerungen
- Reifendurchbrüche oder Reifendruckverlust
- Schäden, die während der Verwendung, Lagerung oder Beförderung nach der Lieferung auftreten
- Unfall-, Kollisions- oder Aufprallschäden
- Schäden durch Missbrauch, Überlastung oder ungeeignete Fahrbedingungen
- Lose Armaturen, die nicht durch routinemäßige Sicherheitskontrollen durchgeführt wurden
- Vom Kunden angepasste, entfernte oder umgerüstete Bauteile
- Unerlaubte Änderungen oder Reparaturen durch Dritte
- Schäden durch Anbringen von zusätzlichem Zubehör
- Kosmetische Markierungen, die sich nicht aus dem Montagedienst ergeben
- Wartung, Wartung oder Austausch verschlissener Bauteile
Die Kunden sind weiterhin dafür verantwortlich, Routineprüfungen vor dem Gebrauch durchzuführen, einschließlich der Überprüfung von Reifendrücken, Bremsen, Lenkstangen, Rädern, Pedalen und zugänglichen Befestigungselementen.
Produktfehler und Herstellergarantie
Ein Fehler mit der Batterie, dem Motor, dem Controller, dem Display, dem Ladegerät, dem Rahmen oder einer anderen Originalkomponente gilt nicht als Montagefehler, es sei denn, er wurde durch eine falsche Installation während des Montagevorgangs verursacht.
Diese Fehler werden stattdessen unter der für das Produkt geltenden Herstellergarantie bewertet.
Die TrailSurge-Montagegarantie und die Produktgarantie des Herstellers werden zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und berühren diese nicht.
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